M32U訊號切換顯示問題 - 螢幕

請問有人遇過這個問題嗎 我的情況有點複雜

目前螢幕已更新為最新韌體版本F07也使用原廠HDMI及DP線…

1.電腦正常使用時，HDMI連接PS4遊戲主機，切換過去後會無畫面然後跳回去電腦畫面，但螢幕設定內選擇PIP後卻有畫面且也有聲音

2.PS4連接螢幕，先開螢幕後開PS4主機，此時會有畫面但「無聲音」

3.電腦連接DP線到螢幕，先開電腦後開螢幕會跟第1項一樣無畫面，顯示無訊號，但先開螢幕後開電腦卻又可以

不知道是他訊號感應器有問題還是什麼狀況了
目前有回報到客服但還沒有回覆

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