M545 unifying配對成功 但無法移動游標 - 鍵盤

桌機安裝羅技無線滑鼠M545時，
有使用unifying配對軟體配對成功，
操作滑鼠時，軟體也確實顯示滑鼠的操作，
也就是滑鼠型號旁邊有閃爍小太陽的圖示，
但是畫面裡的游標仍然無法移動，左右鍵也不會反應，唯獨拇指旁的兩顆按鈕按可以確實操作。

有試過把接收器跟滑鼠換到筆電上安裝，
結果可以順利操作，
所以滑鼠應該沒有問題。

想請問這是什麼狀況？
滑鼠在桌機上無法正常操作。

os是 win 7
鍵盤是羅技無線鍵盤k270可以正常操作，
吃同一顆unifying接收器。
謝謝！

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