mac office無法存檔 - MAC

小弟的電腦macbook pro
電腦裡面有安裝office 2019
不過偶爾在編輯完檔案要存檔時都會跳出以下訊息
https://i.imgur.com/pzR9wZC.jpg
我已經把所有應用程式都關掉了
實在想不出哪裡來了另一位使用者
到最後都只能以另存新檔的方式解決
壞處就是檔案會一直繁殖
記得以前用windows系統的時候好像從來沒有碰過這個問題

網路上好像也沒有找到解決辦法
請大家幫幫我
感謝

--