macair忘記使用者密碼 - MAC

大家好

我極度白痴忘記mac air 使用者登入密碼，上網查了之後，發現要在開機前用按「Command」
進入終端機。

但我的電腦進入那個工具程式的畫面，就好像當掉一樣，根本無法選取終端機。
整個畫面不動，按檔案/ 編輯/ 或是工具程式的東西通通不能動。


第二種解決辦法是插入原廠CD片，但air也無法插。

還請各位神人指點我該如何更改使用者密碼，以及為什麼要開終端機畫面會當機？

已經反覆至少10次，畫面都是死當。


感謝大家

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