Macbook Air 2012升級山獅問題請教 - MAC

Table of Contents

各位好!

先說結論是我花了十天時間終於再剛剛開始下載山獅了

問題是我在7/25晚上就開始申請升級
那時還是已經出現Macbook Air的選項,也就是網站bug已經比較少的階段
結果截至今天我共用Air申請了四次
一開始傻傻的等以為需要時間處理
結果後來打客服才發現對方資料庫根本搜尋不到申請碼

寄信給uptodatesupport-tw的回信也是他們只能協助查詢升級
還是要我自己提交申請
問題是我每次都有出現申請已送出的最後畫面卻還是得到找不到申請碼的回覆

後來我改用桌機pc來申請
結果10分鐘內就收到密碼跟內容碼的pdf了
看來是我用Air申請時資料根本沒有送出(卻有申請已送出畫面)(Safari已重置過)

想請問有沒有人有同樣情況?
可能原因為何?
若有人也仍苦等申請碼回覆未果,或許可考慮換一台機器申請...

感謝各位收看!下台一鞠躬

--

All Comments

Ula avatarUla2012-08-05
我傳收據給他明明有產品編號結果他跟我說沒有=_="
Tracy avatarTracy2012-08-05
我一共申請了三次,都是一樣的資料
Elma avatarElma2012-08-09
第三次說我購買日期不符合,三次的結果都不一樣,無言
第一次地說我未附收據,第二次直接給我序號
Ula avatarUla2012-08-12
不過我的確是在五月底購買而不是6/11後買的XDDD
Anonymous avatarAnonymous2012-08-13
樓上的行為不太對吧...
Faithe avatarFaithe2012-08-17
我六月中才收到,所以碰碰運氣阿XD
William avatarWilliam2012-08-20
而且這是要審核的,有什麼對跟不對?
Rebecca avatarRebecca2012-08-21
我只是要說,多傳幾次資料,不同人會有不同處理結果
Dinah avatarDinah2012-08-23
發票日期為準的樣子,因為這個錯誤搞了我一整周
Kumar avatarKumar2012-08-27