Macbook Pro 15" 2018 啟動慢、觸控失靈 - MAC

大家好

最近遇到一個非常頭痛的問題希望可以求救

電腦規格：
Macbook Pro 15" 2018/2.6GHz i7 on macOS Mojave 10.14.5

問題：
1. 啟動非常慢 - 開機 loading bar 進度到 90% 時會停留 4-5分鐘的時間
2. 系統啟動後觸控版、TouchBar 失靈，一段時間後 Bluetooth Assistant 會跳出。
插上外接滑鼠後觸控版和 TouchBar 會立即恢復正常。

目前已經透過電話和蘋果客服做了一些初步的問題排除（NVRAM & SMC Reset）
不過問題依舊存在

在 Safe Mode 下則完全正常

客服的建議是先找時間重灌電腦並先不要從 Time Machine 恢復資料

我現在擔心這個問題是跟著我的使用者資料，一旦恢復後問題依舊存在
（很不想浪費時間重灌＋恢復資料）

在 Apple Support 上面有一篇一摸一樣的文章
https://discussions.apple.com/thread/250176065

但是嘗試過留言中的方式都沒辦法排除問題。

謝謝大家協助


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