MacBook Pro 無法連接iCloud - MAC

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By Kristin
at 2022-04-08T17:10

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板友好

硬體:MacBook Pro 14年中
macOS系統:Sierra 10.12.6

問題:
今日開機後即出現
「這部Mac無法連接iCloud,因為『我的Apple ID帳號』發生問題。
打開iCloud偏好設定來修正此問題。」
https://i.imgur.com/LzFOLpV.png


點選iCloud偏好設定後,隨即出現一視窗要求更新Apple ID之密碼。
惟輸入正確密碼後,卻顯示一行紅字「發生未知的錯誤」。
https://i.imgur.com/eVsu7y8.png


而透過點選「帳號詳細資訊」來輸入密碼以檢視帳號詳細資訊,
卻也跳出一視窗
「無法打開『帳號的詳細資訊』,因為連接iCloud時發生錯誤」。
https://i.imgur.com/ir3CJ7E.png


現在狀況變成:
iCloud完全無法連接,導致iCloud雲端上的文件無法下載,檔案也無法上傳更新;
iMessage等服務更都無法使用。
而系統偏好設定App Store中的「自動下載在其他Mac上購買的App」也顯示
「因為網路發生問題,無法確定是否已啟動下載。」



有確認網路正常、行動網路和家中網路也都試過,都出現同樣問題。
帳號密碼都正確,近期也沒有更改過密碼。

有試要把Apple ID登出,卻也轉圈圈登出未果。(然後Finder就整個空白超崩潰...)
也不敢更新macOS怕帳號認證時會不會因此卡死。


唯獨iTunes App登入Apple ID是正常的。
而另一台Mac則都是正常。

不曉得有沒有人有相同狀況?有什麼方法可以解決呢?QAQ
先謝謝大家!

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Tags: MAC

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2022-04-09T15:03
應急先,以瀏覽器連接網頁版iCloud
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-10T12:57
沒看到還有另一台正常運作的電腦
Olga avatar
By Olga
at 2022-04-11T10:50
發生過*2 原因不明,我猜是有人嘗試登入造成的
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-04-12T08:44
我最後是改密碼才好的樣子
Harry avatar
By Harry
at 2022-04-13T06:38
扣除OS版本問題,建議看下"about This Mac"有沒有SN?
Adele avatar
By Adele
at 2022-04-14T04:31
我舊筆電也發生類似問題 系統是MacOS12 無法連接icloud
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-04-15T02:25
我的筆電這幾天也突然遇到同樣問題(版本10.12.6)
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-04-16T00:18
補充一下:改Apple ID密碼也無效。登出iCloud之後現在無
法再登入。輸入完帳密會跳出提示:目前無法登入,請再試
著登入一次。
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-16T22:12
剛打給客服忙了15分鐘 客服很客氣但最後未能解決
Una avatar
By Una
at 2022-04-17T20:06
開了新管理者帳號也無法登入 嚴重懷疑是伺服器出問題
Andy avatar
By Andy
at 2022-04-18T17:59
雖然客服建議最後大絕是重灌 覺得還是再等等(反正是備用機)
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-04-19T15:53
https://discussions.apple.com/thread/251211674 供參
Jack avatar
By Jack
at 2022-04-20T13:46
下載安裝完憑證後也終於可以登入了。非常感謝!!
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-04-21T11:40
樓主目前還能正常使用iCloud服務嗎?我的目前又無法了.
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-04-22T09:34
憑證已在5/20到期,好像只能等Apple更新憑證QQ
John avatar
By John
at 2022-04-24T05:21
更新一下我找到解法了:https://youtu.be/v6onjHPwbSA

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David avatar
By David
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