Macbook 保內送修德誼莫名判定受潮 - MAC

George avatar
By George
at 2017-07-20T22:40

Table of Contents

大家好

網路耳聞德誼維修,狀況多多評價如潮

想不到筆電莫名被判定進水......GG

本來只是想說趁保固到前送修一波

哀...不能不信網路傳言

補充:
我不是住海邊,
市區臥房內正常使用也能扯濕氣重
那我電視和音響早就內部濕氣重都有異狀


更新狀況:
德誼工程師判斷有不明液體痕跡(非水),
可能是飲料?
我說或許電池是否有狀況導致?
工程師說若有檢測到狀況會在之前就說明了

結果就是要退件返回結案,這台我拿回直接賣掉....當然我現場還是會開機試試,真的是
莫名羅生門

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更新狀況:
時間:2017/07/21

目前狀況描述:

剛才收到了照片
一台也不便宜使用上惜命命
不曾讓它進水
就連清潔鍵盤都關機用布沾些許酒精
能有銹蝕黃色痕跡和排線濕痕

那土黃色我只能想到的只有早期主機板電容爆漿漏液
但macbook機板零件我不熟

但這照片我也看傻眼了.....
http://imgur.com/a/xQ3d1

不想因爲沒做過的事還要認栽,請教板上專業鄉民了,謝謝你們。

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保固到期日:2017/07/18 (有買過apple care)
送修日:2017/07/15 14:10:04
送修服務門市:中區逢甲服務中心
報修申請單(附圖):http://imgur.com/a/nghiB

目前狀況描述:

送修之前都可正常使用,聽音樂,上網,打game什麼都是正常,
充電孔有焦黃色(怕危險)及usb孔接iphone充電時,
iphone會充電接觸不良,
但接2.5"隨身硬碟正常使用,
本來今天想到打電話請他更換鍵盤caps lock鍵,想起要按壓幾次才能用。
(今天自己看了一下充電線發現有破皮......自己搞烏龍)

13" macbook retina 趁保固到期前將問題大概確認後就送修,
得知原來目前維修都會送到台北去處理,
在今天下午因漏接維修中心打來的電話後趁工作空閒時回撥,
由逢甲服務中心的客服再轉給工程師說明,
我先請他之後提供照片,
明天會再連絡照片拍的細節及提供報價單,
我之後再拿去外面店家複驗看下一步怎麼走。

工程師大致說明狀況:

筆電進水判定的試紙有變色,主機板有受潮痕跡,
維修起來會很貴,說主機板、硬碟、鍵盤...等硬體都有狀況,
叫我買一台"新的"比較划算....

目前感受:

從來沒有讓筆電進過水,也第一次給維修中心拆修,
難道一般環境濕氣能搞到主機板或機內零組件有水痕,
那我桌機裡的零件不就潮到出水...
又不是來PTT電蝦進來問都說 "買新的"
想想德誼就算退回保內判定人為不修,
實際也造成我保固到期不適用保固。

目前我也不確定會不會送回來就被拆壞了...
但打從心裡合理懷疑幾點

1.維修中心收件後造成受潮?
2.寄送過程受潮?
3.工程師檢測問題或有保固快到前維修的不能說的秘密
4.理由搪塞?
5.被加工返回,消費者自己吞?

以上5點只是猜測狀況,未清楚前並非事實。

不管這次送修回來後是否能使用,我都打算賣了它。

之後狀況有更新再編輯...

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Tags: MAC

All Comments

Anthony avatar
By Anthony
at 2017-07-24T06:45
那你也要證明送修前沒受潮啊,誰知道你家潮不潮濕?
Andy avatar
By Andy
at 2017-07-24T13:31
相機都要放防潮箱了,用三年的筆電如果受潮真的不用太意
Jake avatar
By Jake
at 2017-07-29T11:18
雨水也是有可能?
Jake avatar
By Jake
at 2017-08-01T19:28
但是變色了內~還有痕跡內 有照片嗎
Jack avatar
By Jack
at 2017-08-04T18:06
維修中心維修時需要全程攝影.....不會無聊故意讓你試紙
觸發...
Belly avatar
By Belly
at 2017-08-05T01:35
評價如潮,潮到進水XD
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-09T17:54
給原po拍拍,下一篇的幸運多了。
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-08-14T12:55
潮到出水XD
Tom avatar
By Tom
at 2017-08-17T20:50
DE 呵呵
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-08-20T00:33
他說什麼你就信 他拆機你有全程看著嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-08-20T15:37
原po蘋果認證潮男
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-08-22T08:58
1.最好送101維修 2.MBR應該是很耐用的,我常常打翻水在
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-08-26T20:51
鍵盤都沒事
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-27T16:53
之前家裡一台iPhone 5電源鍵計畫透過大哥大送,TMD居
然說電池換過副廠不給修
Enid avatar
By Enid
at 2017-08-27T20:12
當然我很確定沒給外面修過,隔一陣子還看到有人遇到一
模一樣的狀況
Jake avatar
By Jake
at 2017-08-28T04:08
以後都直接走原廠授權維修(部分神腦)和直營了
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-09-01T08:47
其實直營如果進水大多都是整台報價的...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-09-05T12:39
刪推文

word關閉其中一個視窗,其他視窗跟著關閉

Caroline avatar
By Caroline
at 2017-07-20T18:38
請問為何當我開啟多個word檔案時,每次關閉其中一個視窗, 所有的word檔也跟著一起關閉呢? 開啟檔案的時候也是, 開一個新的檔,結果稍早開過的word也跟著一起被打開了, 我的word版本是2011的,開其他office的系統也都沒事的說, 有估狗了解決方法結果找到的是windows才適用的, 求解啊~~ ...

mbp插頭,港版的換台灣的插頭

Kama avatar
By Kama
at 2017-07-20T17:08
大家好 前陣子去香港買了MacBook pro 想說如果有人有台灣版的插頭希望可以交換 地點新竹市 麻煩站內信通知 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 3. - ...

請問是中毒還是被駭?

Heather avatar
By Heather
at 2017-07-20T16:47
各位板友大家好~ 小的我想問關於mac桌電的問題.... 事情是這樣的 前天我下班回家後打開伊莉看動畫 看一看覺得很累先跑去睡一下 一個半小時之後回來發現 奇怪 怎麼信箱頁面是開的 chrome也有一個網頁是孤狗的路線圖 然後還有一個資料夾 看起來有好多 ...

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By Rachel
at 2017-07-20T16:26
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apple直營檢測mac需要檢測費嗎?

Freda avatar
By Freda
at 2017-07-20T15:57
我手邊有一台2015年mbpr13吋 鍵盤和觸控最近一直失靈 想直接降價脫手賣掉 但還是得先給店家檢測才好決定降價多少 剛有預約到下週101直營送修 已過保 想問送直營檢測還需要付檢測費嗎? 或是哪些蘋果授權的經銷商是可以純檢測不用錢的呢 爬文看到有人過保被收1200檢測費 但又有人沒被收檢測費? 謝謝 ...