MacBookAir A1466神秘問題 - MAC

大家好，我有一台MacBook Air A1466，目前遭遇了很神秘的問題：

平常使用都正常，但是…

問題情況：
A.點選 skype 時，按到視訊對話，就整個當機、畫面凍住滑鼠不動、Caps Lock沒反應
B.使用 facetime 時，只要執行就會當機，就跟 A 的當機情況一樣
C.用 Chrome 會當機，跟 A 的當機情況一樣，所以只能用 Safari

原本以為只是視訊鏡頭故障，但是找了網路上的相關訊息，
應該是會顯示「找不到鏡頭」，而不是整個當機。
而且為什麼用 Chrome 也會當機？ (崩潰

嘗試歷程：
1.原本以為是系統問題，於是把整台 Air 的硬碟清空，重新安裝系統(10.9)，
過程中執行順利，但是輸入帳號若改使用者圖示的照片，一樣當機，同 A 情況。
而且安裝完， A、B、C 問題依舊存在

2.於是想說來更新一下系統好了，於是分別嘗試了 10.10、10.11 的更新，
在安裝過程的白蘋果，下面的進度條出現約1mm~5mm的進度，就完全不會動了。
最後只能回復成 10.9 繼續使用…
找了網路類似的解法，說是要 wait it out ，但是等了一天多沒進展，應是沒救。

3.另外用了外接隨身碟的方式來安裝，是跟歷程 2 一樣卡住，
而安裝時隨身碟讀寫燈原本一直閃爍，卡住時是全亮不閃爍，應該是沒有讀寫了。

猜測問題：

1.前置視訊鏡頭有問題？可是他跟螢幕在一起，難道要拆螢幕了嗎 XD
2.硬碟有問題？可是除了 A、B、C 以外的使用卻又完全沒問題。

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如果各位板友有類似經驗，還請一起分享，感謝！









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