mail 收不了信 （發生的問題 以及解決的過程） - MAC

平時都在潛水 但是這次apple mail壞掉的問題
還是想要寫出來分享給版友知道 希望可以幫助一些人
因為我在碰到這個問題時 爬文還是google 甚至拿到apple店去 都無解


前言

自從我開始工作之後mac air就一直是我工作最好的幫手
其中apple mail 更是工作的靈魂 用自動推撥 讓我每分鐘都可以收到新信
工作台灣時間也上班 美國時間也上班
從一起床到晚上睡覺 幾乎都要跟apple mail接觸 一直以來都沒什麼問題

一直到上禮拜！！

突然我怎麼收 信就是進不來
打開mail 活動 也會看到有收的動作 可是信就是收不進來
打開帳號簡介 可以看到伺服器上有未讀取的信 無奈就是收不進來
但是可以發信.....
我的帳號是公司帳號 用POP 3 的方式接收


檢查網路連線也沒有問題 也不是伺服器的問題 因為我的iphone 可以收
設定也跟iphone一模一樣 我跟本就沒改過設定 就是突然就不能收了
所以就展開了我漫長檢修路程


以下是我做過的幾件事情

1 察看apple mail輔助說明裡面 無法傳送郵件的解決方式

＊連線診斷
＊檢查寄件伺服器
＊資源庫裡mail重新輸入信箱

2 砍掉信箱 重新設定

3 把mail資料夾裡的 envolope index刪掉 讓mail重新連結

4 應用程式的磁碟工具裡做修復磁碟權限

5 我在google這個問題的時候 有碰到有一個情形跟我很類似的 他是在帳號前面
加上recent 變成recent:[email protected] 這樣之後他就可以用了

6 拿到apple店去請教


以上全部無用......


我有想過要重灌 但是我怕重灌之後 還是不能用 我會接受不了這個打擊
雖然有time machine...


最後我想了一個不知道是聰明還是笨的方法 就是我在伺服器上
設定直接轉信到我的私人hotmail信箱 然後收hotmail的信
在把信移到我公司的信箱

因為工作的需求 我非常須要apple mail裡面搜尋信件的功能
還有把同個寄件者信放在一起 或是同個主題放在一起的功能
搜尋關鍵字 搜尋信件 還有看我當時回了什麼信
以上功能

好險我還可以發信 所以收信用hotmail收 發信一樣用公司帳號

暫時我把apple mail做一個 資料庫整理的程式了....


有一天 我就看著mail下面的活動一直在跑收信但是收不進來 心裡有氣
就按出取得帳號簡介 把伺服器上的信全刪了（反正我電腦都有備份了）

結果這一刪！！！

我的公司帳號又可以收信了

這真是太神奇了 傑克


其實到現在我還不知道真正出問題的原因

以下不負責任言論
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我猜是當初伺服器上有信載不下來 導致mail自己錯亂 變成所有信都收不下來
所以用mail砍掉所有伺服器上面的信之後 他又可以重新鏈結
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有高手知道為什麼嗎？



以上一點小小的分享 希望可以幫到以後有同樣問題的人

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