Maxtor的硬碟壞了要送去哪裡修？ - 儲存設備

我前天才去台北光華站送修過的

全省的換修便利站可以看下面的這個網頁
http://www.xander.com.tw/p11-all.htm

個人經驗是
硬碟拿去之後客服工程師會先問說是怎麼樣的問題
接下來他會用軟體幫你做檢測看有沒有壞軌之類的問題
如果真的問題就是給你填送修資料
至於多久拿回來的話(客服工程師是和我說大概隔天或是1-2天就會拿到)
是由倉庫直接出貨宅配到你所指定的地點
關於維修的部份的話
我所了解是以出廠日期為起算日
一年內免費更換
超過一年至少要收500的檢測費
好像超過3年還是幾年的話,好像費用就蠻高的(不過可以打電話去詢問看看)
至於換回來的硬碟是新品還是良品我就不太了解
不過我是換個良品回來

因為我送修的那個硬碟是出廠兩年內的,收了500元檢測費
希望對你有所幫助及了解

※ 引述《Zerocks (Zerocks)》之銘言：
: 就在前幾天
: 我的Maxtor鑽石10 壞了..
: 用HD Tune掃一個80%的錯誤磁區
: 用HDD Regenerator也沒用
: 所以就要拿去送修了...
: 我想問的是Maxtor現在只能送到建達的據點才能修嗎?
: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1206061304562
: 我在知識+找了一下，這篇下面的那個"Maxtor的全省換修便利站"還有用嗎@@?
: 順便問一下，如果我拿去送修大概要多久才能拿回硬碟@@?
: 先在這邊謝謝各位了
: 補充一點 我的硬碟買不到一年 這樣他會收修吧@@?

--