MBP 13" (非Retina) 鍵盤更換問題 - MAC

手邊這台是美版的MBP 13" 2012 Mid (非Retina)
因為鍵盤印字掉漆變成這樣
http://tinyurl.com/n7j4s4p
也有愈來愈重的趨勢想更換
(我只有每年春節回老家才拿來玩WOW，搞不懂為啥那三顆特別嚴重)
有買Apple Care保固到六月底

有兩個問題想請教：
1. 這算是人為嗎？保固內是否能免費更換。
2. 稍微查了一下在台灣找認證維修中心就算能換似乎也會是給中文鍵盤，
這樣是否表示只能找其他的？有推薦可信任的維修店家嗎？

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