MBP 15 retina 觸控板亂跳.. - MAC

剛剛直接打電話給apple的客服人員尋求解決

他們直接幫我轉到一個上海的服務處

接電話的是一位大陸口音的先生 (經詢問他告知台灣的業務都是由上海跟新加坡處理)

他告訴我這個問題有兩個可能 一個是軟體的問題 另外一個是硬體

軟體的部分他說能夠提供我操作方式我在家自行操作就可以了

如果不行的話就能夠確認是硬體的問題 這時候應該就需要維修

操作方式如下：

先關機 -> 插上電源線 -> 同時按著control+option+shift+power四個鍵 (這時銀幕
不會有任何反應，但是電源線的接頭的光源會從橘色變成綠色再變成橘色)

第一步完成，他說這個步驟是重設電源什麼的

接下來按開機 -> 馬上按option+command+英文鍵R+英文鍵P(四個鍵按著不放，等待開機的那
種登登登閃"四次") -> 放開

這樣就完成了，這一個步驟好像是重設系統還是什麼東東，資料都還會在

我弄完了目前是正常的狀態，但是我不能確定是不是運氣好剛好沒有跳動還是真的修好
了，總之就po上來給各位參考，有一樣問題的mac使用者可以試試看囉：）

※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言：
: 受害者是2013年九月官網購買的macbook pro 15官網八萬九那台
: 用了幾個月發現鍵盤髒髒的 於是拿衛生紙沾一點點水擦拭
: 結果過一陣子發現觸控面板開始不受控制的亂跳亂點
: 不知道是什麼原因 因為我衛生紙的水也只沾一點點而已
: 前面爬文有看到有版友說可能是碰到水的問題
: 我想它應該沒有這麼脆弱吧@@
: 前天放了一天沒用 結果又可以正常使用了
: 然後隔一天又開始跳來跳去 現在這個症狀還在持續中
: 使用起來真的很困擾 畢竟我是很依賴觸控面板的那種人Orz...
: 請問我應該要拿去維修嗎?? 還是這個放久一點就沒事了??
: 另外如果維修的話需要幾天呢 還有要多少錢(保固內)
: 謝謝各位大大解答@@"

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建築是一條不歸路

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