MBP 15 retina 觸控板亂跳.. - MAC
By Rae
at 2014-01-12T19:57
at 2014-01-12T19:57
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今天我也成為受害者, 也是MacBok Pro with Retina 15', 差不多在2013.9月購入
同樣狀況也是有點水擦拭觸控板, 但用版主提供的方法還是沒解決這個問題.
感覺像是觸控板整個異常, 鼠標一直在桌面亂滑動&點擊,
只能外接滑鼠稍微舒緩下這個問題, 頓時對Apple產品失去信心了...毀啊!!!
※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言:
: 剛剛直接打電話給apple的客服人員尋求解決
: 他們直接幫我轉到一個上海的服務處
: 接電話的是一位大陸口音的先生 (經詢問他告知台灣的業務都是由上海跟新加坡處理)
: 他告訴我這個問題有兩個可能 一個是軟體的問題 另外一個是硬體
: 軟體的部分他說能夠提供我操作方式我在家自行操作就可以了
: 如果不行的話就能夠確認是硬體的問題 這時候應該就需要維修
: 操作方式如下:
: 先關機 -> 插上電源線 -> 同時按著control+option+shift+power四個鍵 (這時銀幕
: 不會有任何反應,但是電源線的接頭的光源會從橘色變成綠色再變成橘色)
: 第一步完成,他說這個步驟是重設電源什麼的
: 接下來按開機 -> 馬上按option+command+英文鍵R+英文鍵P(四個鍵按著不放,等待開機的那
: 種登登登閃"四次") -> 放開
: 這樣就完成了,這一個步驟好像是重設系統還是什麼東東,資料都還會在
: 我弄完了目前是正常的狀態,但是我不能確定是不是運氣好剛好沒有跳動還是真的修好
: 了,總之就po上來給各位參考,有一樣問題的mac使用者可以試試看囉:)
: ※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言:
: : 受害者是2013年九月官網購買的macbook pro 15官網八萬九那台
: : 用了幾個月發現鍵盤髒髒的 於是拿衛生紙沾一點點水擦拭
: : 結果過一陣子發現觸控面板開始不受控制的亂跳亂點
: : 不知道是什麼原因 因為我衛生紙的水也只沾一點點而已
: : 前面爬文有看到有版友說可能是碰到水的問題
: : 我想它應該沒有這麼脆弱吧@@
: : 前天放了一天沒用 結果又可以正常使用了
: : 然後隔一天又開始跳來跳去 現在這個症狀還在持續中
: : 使用起來真的很困擾 畢竟我是很依賴觸控面板的那種人Orz...
: : 請問我應該要拿去維修嗎?? 還是這個放久一點就沒事了??
: : 另外如果維修的話需要幾天呢 還有要多少錢(保固內)
: : 謝謝各位大大解答@@"
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同樣狀況也是有點水擦拭觸控板, 但用版主提供的方法還是沒解決這個問題.
感覺像是觸控板整個異常, 鼠標一直在桌面亂滑動&點擊,
只能外接滑鼠稍微舒緩下這個問題, 頓時對Apple產品失去信心了...毀啊!!!
※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言:
: 剛剛直接打電話給apple的客服人員尋求解決
: 他們直接幫我轉到一個上海的服務處
: 接電話的是一位大陸口音的先生 (經詢問他告知台灣的業務都是由上海跟新加坡處理)
: 他告訴我這個問題有兩個可能 一個是軟體的問題 另外一個是硬體
: 軟體的部分他說能夠提供我操作方式我在家自行操作就可以了
: 如果不行的話就能夠確認是硬體的問題 這時候應該就需要維修
: 操作方式如下:
: 先關機 -> 插上電源線 -> 同時按著control+option+shift+power四個鍵 (這時銀幕
: 不會有任何反應,但是電源線的接頭的光源會從橘色變成綠色再變成橘色)
: 第一步完成,他說這個步驟是重設電源什麼的
: 接下來按開機 -> 馬上按option+command+英文鍵R+英文鍵P(四個鍵按著不放,等待開機的那
: 種登登登閃"四次") -> 放開
: 這樣就完成了,這一個步驟好像是重設系統還是什麼東東,資料都還會在
: 我弄完了目前是正常的狀態,但是我不能確定是不是運氣好剛好沒有跳動還是真的修好
: 了,總之就po上來給各位參考,有一樣問題的mac使用者可以試試看囉:)
: ※ 引述《basketbltwo (Victor)》之銘言:
: : 受害者是2013年九月官網購買的macbook pro 15官網八萬九那台
: : 用了幾個月發現鍵盤髒髒的 於是拿衛生紙沾一點點水擦拭
: : 結果過一陣子發現觸控面板開始不受控制的亂跳亂點
: : 不知道是什麼原因 因為我衛生紙的水也只沾一點點而已
: : 前面爬文有看到有版友說可能是碰到水的問題
: : 我想它應該沒有這麼脆弱吧@@
: : 前天放了一天沒用 結果又可以正常使用了
: : 然後隔一天又開始跳來跳去 現在這個症狀還在持續中
: : 使用起來真的很困擾 畢竟我是很依賴觸控面板的那種人Orz...
: : 請問我應該要拿去維修嗎?? 還是這個放久一點就沒事了??
: : 另外如果維修的話需要幾天呢 還有要多少錢(保固內)
: : 謝謝各位大大解答@@"
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