MBP Mid 2015信義A13電池召回維修經驗分 - MAC

在上個月初Apple就公告部分Mid 2015的15" MBP電池有問題須進行召回動作

查了一下外電消息最早應該是因為這件事然後被Apple關注(使用到一半電池冒煙，
隨後Apple把他的MBP回收)
https://twitter.com/whitepanda/status/1133847982317723648

這件事沒多久後又有人在Facebook上分享幾張同樣機型電池冒煙的案例，但他的是連底座
都燒焦
https://tinyurl.com/y5s4bwds

當事人表示他的MBP是已經在待機狀態下發生自燃的。所以符合召回資格的就盡快約時間到
101或是A13換電池吧

我是當下就馬上查詢然後有符合召回資格，後來是約了6/29的信義A13(順便要朝聖A13的
旗艦店)

第一眼看果然很像是有旗艦店的氣勢
https://i.imgur.com/kUz6hGc.jpg

一樓都是放展示機。買周邊、課程和維修是要在地下室進行(地下室也是有展示機)

下去地下室後會在靠近課程講台的右側排隊報到維修
https://i.imgur.com/KQEIe0K.jpg

基本上流程算蠻快的，我就直接說我的MBP有符合電池召回計畫，工作人員就會用iPad去
查詢你的序號有沒有符合方案。在送修前幾天我也有發現到螢幕有鍍膜脫落的問題，所以
就順便提出要更換螢幕的請求
https://i.imgur.com/U79yLrR.jpg

工作人員用iPad查詢了之後說兩者都有符合更換方案，所以就是不收錢。不過因為要待料
所以要等7~14天。跑完檢測後確認簽名就能走人了


整個流程跑下來差不多是45分鐘(當天是假日，如果平日應該會比較快)，總計收到兩張維
修的收據(要不是兩個都是免費不然這次維修就要先噴台幣4萬)
https://i.imgur.com/CStjMI7.png
https://i.imgur.com/2dqDqya.png

等到前兩天Apple就先寄Mail通知可以取件，隔天再電話通知。維修時間跟兩年前在101換
電池差不多

取件時就看到MBP是有包起來的，然後有說總共換了螢幕上蓋總成、鍵盤、觸控板和
下蓋總成(除了主機板和底座其他通通都換了)，確認簽名後就能走人了
然後工作人員有說螢幕和電池都有90天的保固期
https://i.imgur.com/rthv4mS.jpg
https://i.imgur.com/4mkH9oh.jpg
https://i.imgur.com/3t671KH.jpg

用coconutBattery查詢的電池資訊
https://i.imgur.com/O8rm4Gr.png


包含這次和前兩年換電池總共就花了5萬6千多(但都是在Apple Care保固內和召回)，
雖然說整台Mac都幾乎換新的還沒花到錢是有點爽，但也請Apple顧好一下Mac和iDevice
的品質吧

至於為何要在信義區而且距離這麼近的地方開兩間Apple Store。先不談台灣人的消費力。
我是覺得101就已經快要不堪負荷了所以才在A13開了一間旗艦店來做分流吧。如果去年年
底有透過優惠價去換iPhone電池就知道101那邊等待維修的人多到爆炸，整個維修變得很
沒有效率
(也有可能是因為很多人被授權維修商搞過所以才選擇一定要在直營店維修吧)

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作者 KotoriCute (Lovelive!) 看板 PC_Shopping
標題 [情報] Skylake-X備貨捉急：居然不能如數交付
時間 Wed Jul 19 00:23:39 2017

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