MBP2017送修回來後問題 - MAC

目前使用Macbook pro no touchbar 13”
之前因記憶體模組損壞後拿去經銷維修後
在使用adobe的illustrator時，常常會遇到編輯到一半突然出現等彩球轉許久才可繼續使用，或者直接死當完全沒反應等狀況

有詢問Apple的線上客服，但只推說是Adobe的軟體他們無法協助等等的

但感覺就是硬體上面出了問題啊...
求助該怎麼處理或送修的方向
版本是high sierra
目前處理過方式：重灌Adobe、重灌OS系統

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