MBPR第ㄧ天就死當 - MAC

大家好，我的MBPR是在studio A買的，買回第ㄧ天用快撥看影片時，突然畫面停住，沒聲音，滑鼠變彩球ㄧ直轉，不管按什麼都沒反應，我很無聊的每個鍵都按按看，居然還可以聽spotify的音樂，後來真的不知怎辦就強制關機了，請問這個現象是正常的嗎？有沒有需要換ㄧ台新的?在想會不會是店員有幫我灌雙系統之類的關係，因是第ㄧ次始用Mac,不是很懂，麻煩大家幫我解答，謝謝。

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