MBPR 15' USB插座疑似讀取不良 - MAC

小弟在12月初購入一台低配mbpr15',一開始使用的正常,
為了防止鍍膜脫落還特地貼膜。
豈料,最近發現ipad air想要用原廠線連接同步時,一直顯示無法讀取你的裝置,
一開始以為是線的問題,購入另一條原廠線後再測試,問題依舊。
後來,本人拿舊的2009mid mbp13'測試,一切正常。
除了這個事件外,有一顆拿來備份time machine 的外接硬碟插在右手邊孔時,
一直無法備份,顯示不出來,換到左手邊孔時才正常。
請問這應該是主機板的問題還是接孔的問題？
本人平常都裝電腦包,從未不正常使用,且才剛剛購入,實在不知道問題出在哪。

目前仍在apple care保固內,請問是要打客服聯絡還是直接到當初購買的燦坤維修？

懇請諸位的建議！

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