MBP維修中心保固 - MAC

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其實這篇是一篇抱怨文

我的Macbook Pro 2012 mid

最近硬碟時常發出'咖 咖 咖'的讀取聲

很明顯的聲音,我也拆下來裝在普通外接盒上,確認就是硬碟發出的聲音

我因為怕資料遺失,已經購入SSD 並把資料都備份好了

而這幾日我把硬碟帶去送修

工作人員幫我拆下硬碟並幫我送保固,但最後並沒有成功

因為他們人員說,檢測過程並沒有異常.

我當然知道使用上沒有異常啊,但就基本硬體上讀取頭有不正常聲音

就是硬碟要掛掉的徵兆啊.,結果就是不給修,不給換,要我弄到壞掉再拿來

我也打台灣0800客服,結果一直跳針說我尊重硬體維修中心的檢測結果

他沒辦法幫我 真是氣死我了

但這顆讀取聲這麼大的硬碟,誰敢用阿,拿來當系統碟肯定不行,資料勉強能用

但我為什麼要委屈自己去用一顆隨時會掛掉的硬碟還不給我修!!

實在想不到辦法,剛就寫信給美國總公司和Tim cook的信箱

或者下個月會去北京,我在拿到北京的直營店去修

畢竟台灣沒有直營店 沒有天才bar可以用

唉 真的不是為了一顆區區500G的硬碟生氣 500G才多少錢啊!!

是為了他們的維修流程和政策生氣

不過換了SSD速度真的飛天 很爽

不過還是希望美國方面能回應我

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All Comments

Puput avatarPuput2013-05-27
硬碟就了本來就會有聲音越大的問題
Genevieve avatarGenevieve2013-05-28
你應該先看看SMART的裝狀吧
Sarah avatarSarah2013-05-30
....硬碟讀取有的時候真的會有咖咖聲...
James avatarJames2013-06-03
1接在外接盒上插電拿起來甩有機會直接掛掉就可以送了
Sandy avatarSandy2013-06-07
我知道會有聲音,但他的聲音是不正常的那種 很大聲
聽過的人一定都知道他哪天就掛了
Kumar avatarKumar2013-06-11
檢測就是有一定流程跟標準啊,哪有憑感覺的
我不用檢測就知道我的硬碟哪天就掛了,只是不知哪一天
Audriana avatarAudriana2013-06-16
就等真正掛了 再送吧~硬碟這東西 除非你有軟體check
Callum avatarCallum2013-06-17
直接by fail,才比較好RMA
Tom avatarTom2013-06-19
可以想想如果角色對調,你是維修中心人員可以怎處理,
Susan avatarSusan2013-06-21
他們也有標準作業流程跟權限的限制。
Rachel avatarRachel2013-06-22
啊他也檢測不出問題 你能怎麼樣QQ
Gary avatarGary2013-06-26
我RMA過冷氣牌硬碟 也是有異音 是直接換整新品
Faithe avatarFaithe2013-06-30
反正我就繼續用囉,盡可能保固內把他操掛
Steve avatarSteve2013-06-30
你就拿去卦bt掛個一個禮拜 上下100M那種
不然就是 硬碟測速軟體 開個兩天 應該很快就掰了
Olive avatarOlive2013-07-05
畢竟都有聲音了 只差一刀