Microsoft登入需要舊手機驗證碼 - Windows

Enid · 2022-02-18

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明明信箱的帳號密碼都對，怎麼會突然出現需要驗證碼才能登入？？

而且驗證碼是傳已經停用的手機號碼

請問這種問題要如何解決。

Microsoft 帳號無法登入，連帶筆電也無法登入，非常困擾。

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All Comments

Skylar Davis2022-02-23

二段驗證啊
你沒想過,現在這個門號已經是別人在用了嘛 ?? ^_^

Erin2022-02-22

換門號前沒有在帳戶內先退綁???

Franklin2022-02-27

就官方發現問題啊,要recheck

Emma2022-02-22

有信箱帳密,搭配其他的認證,就是所謂的二段啊

Ida2022-02-27

假設你被盜帳密,也是靠電話認證搶回來

Heather2022-02-22

就有人一直試你密碼錯了他就會要你驗證

Kyle2022-02-27

這樣要怎麼解決？@MK47

Xanthe2022-02-22

要輸入驗證的時候底下應該有個其他驗證方式的選項，
點進去看看裡面有那個方式您可以收到驗證碼，如果都
不行，要不要試著撥打客服電話試看看。