MK320突然驅動程式安裝失敗 - 滑鼠

我才用到一半...游標突然就不能動了，連筆電上的觸碰都感應不到

然後電腦當掉，我強制關機，再開機後，觸碰可以動了

但無線滑鼠不能用了...我把USB驅動全解除安裝

然後重開電腦，又重新安裝驅動，但當我把接收器插到USB的時候

他顯示安裝失敗...我打去羅技客服又一直都沒接通(真的好爛)

不知道該怎麼辦阿...

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