momo購物網退貨問題 - 3C

Donna avatar
By Donna
at 2016-09-08T11:22

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最近小的在momo購物網買了個螢幕，三天發現2個亮點所以退貨，就包裝回復好叫他們來
收回去，到這邊還很正常。

過幾天回電說裡面少了電源線和訊號線，WTF!老子記得明明就包好裝好了，為啥還會不見
，回家東翻西找就是沒有，很明顯就是運送途中出問題，板上有人有遇過退貨結果裡面東
西莫名其妙不見的嗎，還是只是我是個案。

整理幾個點：
1.七天內發現兩個亮點，其中一個是按壓可消除
2.螢幕品牌是aoc
3.詢問客服後得到aoc無亮點保固的回答，如果需要就直接在鑑賞期內退貨
4.退貨後客服回電工程師並無找到亮點，而且裡面沒有訊號線和電源線
5.本人回家確認過沒有電源線和訊號線，回電給客服

以上是整理出來的一些片段，請問各位有在退貨上出現過一些莫名其妙的事情嗎

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Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00N.

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Tags: 3C

All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-09-12T23:23
沒有耶 之前退過蠻正常的..
Ina avatar
By Ina
at 2016-09-14T09:41
我朋友碰過 PCHOME購物被刁 廠商(非P購)說外箱受損
Liam avatar
By Liam
at 2016-09-19T05:17
但我朋友連P購的外箱都沒拆 直接回他 我有錄影 你怎
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-09-21T20:07
之前momo買電腦椅 超難坐 也是很乾脆給退..
momo pchome這種都只是銷售平台 主要還是看廠商..
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-09-26T10:13
麼證明是我弄受損的 而非貨運公司弄的 但其實他沒錄
影 XD 反正錯也根本不在他 廠商最後默不吭聲吃下去
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-09-29T15:10
我認為你就堅持你所有東西都有放進去就好 問他退貨
拆箱是否有錄影 能否證明收到貨時就缺電源線
Rae avatar
By Rae
at 2016-10-01T14:26
非momo 買過平板 一邊喇叭沒聲 退貨後裝死說有聲y
直接丟影片過去打臉就退錢了
Doris avatar
By Doris
at 2016-10-04T20:00
感謝各位，因為我確定家裡沒有才覺得奇怪，還是說這
其實就是所謂的'處理費'之類的
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-10-05T08:26
建議退貨要拍照或錄影存證。
Linda avatar
By Linda
at 2016-10-09T04:47
我的習慣是超過3k就會有開箱影片 要退會有關箱影片
Adele avatar
By Adele
at 2016-10-10T08:12
AOC以前有無亮點保固的 難過
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-10-10T23:14
不錄影 呵呵
Olive avatar
By Olive
at 2016-10-11T17:53
所以我螢幕不敢網購 除了pchome
Kama avatar
By Kama
at 2016-10-14T15:43
philips以前還有暗點保固
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-10-18T09:37
之前買我致電消保會後 他們就乖乖地收回去了
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-10-20T22:55
我舉的例子就是被PCHOME的"出貨廠商"刁難
另外我之前pchome買BenQ螢幕退貨也被刁過 但我覺得
Adele avatar
By Adele
at 2016-10-23T18:22
可能確實是我造成產品有痕跡 所以摸摸鼻子認賠
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-10-25T04:19
所以我才滿考慮之後也買呆鵝螢幕...打電話過去說
隔天貨運就載更換品來跟你換了
Elma avatar
By Elma
at 2016-10-29T01:38
你買momo的東西就別想退貨。。。
Michael avatar
By Michael
at 2016-10-31T22:39
買了可以順利退貨的我只相信pchome
Ida avatar
By Ida
at 2016-11-01T02:09
PCHome要看 如果不是24H的也有可能被刁難
Michael avatar
By Michael
at 2016-11-04T00:00
24H的是城邦自己的貨 購物中心是廠商自己的貨
Donna avatar
By Donna
at 2016-11-04T21:16
PChome不買24H其實就沒什麼特別優勢
Una avatar
By Una
at 2016-11-07T15:36
26樓也有慘痛經驗嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-11-12T00:17
這擺明是廠商故意要刁你，投訴到消保會他就會縮了
Heather avatar
By Heather
at 2016-11-15T13:56
別在那邊亂扯，在MOMO買過萬元喇叭聽了六天一樣退

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