Montech 機殼 更換玻璃(大推客服與售後) - 3C

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事情是這樣的

小弟在雙11前就做好了組電腦的打算,菜單也都盤算好了(我之前也有發菜單文)

在雙11檔期的各種特價下搶到了一些便宜,包括海鮮的85折等等


最後也決定了這些零件的家

也就是這次的主角,Montech SKY ONE

https://imgur.com/a/5Bv4f4Z
(↑示意圖擷取自官網)


開機灌好WIN10後,想說終於大功告成

當一切都看似順利時,我開心地撕下了玻璃側透外的那片保護膠膜

然後聽到了清脆的鏘啷聲...

https://i.imgur.com/QGktFYu.jpg


登愣...=口=????

這...這是...

我的新機殼就這樣缺角了 嗚嗚嗚

https://i.imgur.com/i7vYZzG.jpg


雖然遠看不怎麼明顯(不講的話可能沒人發現)

但...心情真的很不美麗QQ

於是我抱著姑且一試的心態,找到Montech的FB並私訊...

https://i.imgur.com/e1x6nUy.jpg



隔日上午客服小編就回覆我了,打開前我本來不是很抱期望的...

因為我畢竟沒有開箱跟組裝全程都記錄,怕會被質疑是不是自己撞壞的

https://i.imgur.com/ZoMZo67.jpg

但看到小編的回覆真的覺得超暖@@


回家趕快把小編要求的資料補上,包括:

購買憑證、SN序號、側透玻璃的照片數張及個人資料


隔天小編回覆這樣就可以囉~

再隔天(也就是今天)...我下班就看到寄來的包裹躺在我家地板上了

https://i.imgur.com/FmERZ42.jpg

只能說...就甘心!



新寄來的側透玻璃
https://i.imgur.com/1TjdoFi.jpg

缺角的(左)與新的(右)
https://i.imgur.com/aBVKMPt.jpg

機殼完美復活!
https://i.imgur.com/oMZGASN.jpg



因為我滿久沒組電腦了,對機殼也不是很熟


從不認識Montech

到看一些開箱跟介紹,覺得Montech是個不貴、高CP的選擇

但一開始還不是對他們品質很有信心

(像是我電供本來有考慮創世紀,真的是俗又大碗...)

(但最後還是上了賊船...誰叫賊船特價...)


Montech這次的處理,真的讓我對他們好感度一波刷滿

售後服務積極不囉嗦

未來有機會我也很願意再購買他們的產品(完全不會有求助無門的感覺)


大Guy就是這樣



PS:

其實在提供客服小編資料的時候,中間還有一個小插曲


因為我是雙11在海鮮高價屋買的

不小心使用了預設的捐贈發票...害我在想怎麼提供購買證明~_~

但即使如此,在提供海鮮的購買清單及上關貿網站找當時的發票後

還是很乾脆地被受理了,完全沒有被刁難(不然說不定下班還得跑一趟原價屋...)

真的是滿滿的售後服務誠意

給讚

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人生苦短 勇於追夢

有一種綠 叫追夢綠

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All Comments

Adele avatarAdele2020-11-28
Callum avatarCallum2020-12-03
怎麼有股早期的羅技fu,保固阿莎莉但小瑕疵不少
Ina avatarIna2020-12-07
人生苦短,玻璃缺角
勇於追討,終於圓夢
Audriana avatarAudriana2020-12-09
Dinah avatarDinah2020-12-12
側透 怕抱
Ida avatarIda2020-12-17
一不小心就撿角了呢
Queena avatarQueena2020-12-21
最近才組兩個sky one 有推有保佑
Hedy avatarHedy2020-12-25
good
Gilbert avatarGilbert2020-12-26
缺角(默
Gilbert avatarGilbert2020-12-28
佩服
Noah avatarNoah2020-12-31
推 下一咖機殼買君主了
Jacob avatarJacob2021-01-01
這下你家有2片玻璃了,不怕爆掉沒得換XD
Ursula avatarUrsula2021-01-06
玻璃這東西在生產包裝時會遇到什麼事都難講,廠商給
Necoo avatarNecoo2021-01-09
換就值得嘉許
Hedwig avatarHedwig2021-01-14
推 君主
Elvira avatarElvira2021-01-18
也就機殼愛做玻璃又愛省啊 你平常會擔心落地窗缺角
嗎==
Zenobia avatarZenobia2021-01-19
落地窗的價格跟這個能比嗎..
Kristin avatarKristin2021-01-20
我4000D自己不小心敲破 聯絡原廠也寄一片給我
Lucy avatarLucy2021-01-21
玻璃品質就一分錢一分貨 但是願意寄一片新的來給推
Isabella avatarIsabella2021-01-26
這咖附的hub只有argb集線沒有風扇集線是嗎?
Edwina avatarEdwina2021-01-29
電源還是不要買小廠的
Genevieve avatarGenevieve2021-02-01
前面都還行 PS前最後一段味道有點重
Emily avatarEmily2021-02-03
看了看這類型的案件,新品有問題每家都會處理都有換
Kama avatarKama2021-02-04
之前也是買他們家的機殼 led燈條沒幾天就掛了 也是
免費寄給我
Zanna avatarZanna2021-02-08
我也推個,上次買機殼發現離家很近,就直接去總公司
Daniel avatarDaniel2021-02-08
拿貨,那邊是個貨倉,接待的小妹還滿清秀的 XD
Madame avatarMadame2021-02-09
買air 900mesh也遇過開關微動壞掉 害電腦一直被關
機 測到最後才發現是機殼的問題 寫信給客服也是寄一
個新的微動開關給我叫我自己換 雖然保固服務很好
但是品管真的要加油阿
畢竟不是每個人都會自己換開關微動
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-02-11
這家感覺有在認真
Rebecca avatarRebecca2021-02-12
這家蠻推的 我fighter 400不到千元的殼摔破也是直
接寄一片新的過來
Lydia avatarLydia2021-02-16
客服這樣處理 真的是蠻爽快的 推一下
Oscar avatarOscar2021-02-18
我antec p101 PChome買來不知道為什麼測版內的吸音
棉脫落了 antec的fb問問看 他就直接寄一片側板過來
Linda avatarLinda2021-02-18
以前用旋剛的 零件有問題也都常常能拿到免費的
Anonymous avatarAnonymous2021-02-19
應該不能說有問題 就是像5.25的快拆被我自己轉斷了
這種
Gary avatarGary2021-02-19
sky one 後檔版真的很搞
Lily avatarLily2021-02-20
推一個
Tracy avatarTracy2021-02-25
看了好爽
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-02-25
前幾天被爆料電供裝砝碼的是哪一家啊?
Brianna avatarBrianna2021-02-26
按錯 補推
Edwina avatarEdwina2021-03-01
最近買了四咖,CP不錯高!!
Andrew avatarAndrew2021-03-05
拳擊手機殼麥克風孔出狀況也是二話不說直接寄前版
Xanthe avatarXanthe2021-03-08
會自己縫拉鍊的話,要這樣形容也可以啦
錯篇
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-12
https://i.imgur.com/FfLLcNr.jpg
客廳影音機用他家的DLM22,我超愛他側透的開法
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-17
FB有點兇,怕怕