MOZO送修心得 - 螢幕

By Sierra Rose
at 2005-08-08T11:35

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前幾天螢幕抖動、dvi壞掉送修

結果螢幕送回來多了1個亮點 dvi也沒修好

我打去mozo客服問，他說什麼螢幕抖動已經將整個面板換新

可是那個新面板有1個亮點，我說可不可以再換一個新的

他跟我說我已經過了1年無亮點保固不能換新

但是是他們把我的無亮點螢幕換成有亮點的

我就跟客服盧了老半天他一直說他沒決定權

叫他找可以決定事情的

又說什麼工程師可以決定但他也沒決定權 (我也不知道他在說啥)

最後我叫他反應上去如果有後續在PO上來

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All Comments

By Madame
at 2005-08-11T03:54

整個面版換新就是拿一個良品給你吧..1亮點也是良品

By George
at 2005-08-12T18:05

像viewsonic有明文規定，5個亮點以下都算良品

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