MP198之墨水到底出現什麼問題 - 印表機

上次我已經上來問過了
感謝之前好心回答我的K版友

我買的是MP198 四月份買的 到現在還沒收到贈品
一直很擔心要是印表機出問題該怎麼辦
果不其然 真的出了問題....

我並沒有改連供 只有用填充墨水
我的黑色墨水夾自上次開機 無故顯示"無法辨識墨水"的E5錯誤訊息後
試了版友的辦法 疑難排解也沒有提供其他解決方法後
我就死心的去買了一顆660元得原廠墨水夾 一邊痛罵廠商賺耗材費賺很大
果然換了墨水夾後 就可以正常使用了

但上禮拜印了"一次後" 今天打開要印 卻又出現錯誤顯示"E7"
也就是彩色墨水夾無法辨識 我無言的關機重開後
又無限循環的回到E5(黑色墨水夾無法辨識)

因此我終於受不了的打電話到CANON客服
客服人員先確定我用的是原廠墨水夾後 告知這個問題必須送修
但一問到是否還在保固期的時候
我就順便抱怨了要消費者寄發票參加活動 贈品也沒收到
是要如何證明我們還在保固期
客服聽過我的敘述後 要求我把序號跟他說 請專人來幫我收

但我老實說 我現在真的一把火...
如果最後是印表機的問題 那我不是白買了墨水

另外我想請問 如果有使用填充墨水 那就不保固了嗎??
但是我使用原廠黑色墨水夾(沒填充過)也一樣出現錯誤訊息
我現在裡面是彩色墨水夾是填充過的原廠墨水
黑色墨水夾是完好無缺的黑色墨水
感謝各位板友

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