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Msi顯卡活動不良體驗 - 3C

Donna avatarDonna · 2020-04-23

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最近心血來潮組了台新電腦，替換掉破爛不堪、開機需要禱告，陪伴我6年的筆電，想說
要弄台給力的電競機，砸了大錢捏著懶趴上了MSI的RTX2070 super Gaming X Trio 8G，
去了數字屋買的，上了官網看看當期活動，註冊除了延長保固到4年以外，還額外送一件
飛行外套

https://i.imgur.com/8mFiV6f.png

身具客家精神的我當然是毫不猶豫地給他申請下去，拍了發票、上傳照片，填資料，然後
就收到回信

https://i.imgur.com/muAO9mV.png
https://i.imgur.com/azYy02L.jpg
https://i.imgur.com/n2w0BWV.png

拍不清楚？好吧，重新上傳，上面說工作時間7~14天，就給他等搂，結果月底收到客服回
信

https://i.imgur.com/yZgNly1.png

有沒有搞錯？等半個月沒消息，有消息來又跟我說照片不清楚？請問你照片是要上傳什麼
解析度的？1200萬像素還不夠嗎？

客服螢幕是720p還是480p的遠古映像管？？後面還直接補一句活動截止？

早知道就不要從ROG跳過來了，華碩客服再慢也沒這樣搞的，就算那衣服等了2個月好歹還
會送出，MSI開活動居然直接把申請中的駁回？好歹我也花了快2W才能參加你這活動阿

結論，看來還是一分錢一分貨，買了MSI找氣受，原本還想說下一台筆電也換成MSI的GS 6
7，結果活動這樣衝康人，感覺跟遇到詐騙集團一樣，下次還是不考慮MSI了。

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All Comments

Anthony avatarAnthony2020-04-27
推
Aaliyah avatarAaliyah2020-05-01
客服睡了
Xanthe avatarXanthe2020-05-02
MSI客服還不出來面對XDD
low rating report 預備
Oliver avatarOliver2020-05-04
客服有人外找
Carol avatarCarol2020-05-05
日期這麼大，審核的人眼睛長在？
Xanthe avatarXanthe2020-05-08
可能還在用老舊的CRT吧
James avatarJames2020-05-11
可能逼著眼睛辦公吧
Doris avatarDoris2020-05-16
閉
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-05-21
說個笑話MSI審核客人
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-05-23
MSI又黑囉
Damian avatarDamian2020-05-27
審核未通過理由沒說蠻馬虎的...
Irma avatarIrma2020-05-30
笑死MSI散熱墊省完 連他媽宅男外套都要省 無料星
Enid avatarEnid2020-05-31
最大客服中心…還沒上班啦！
Quintina avatarQuintina2020-06-05
笑死！！
Necoo avatarNecoo2020-06-05
還好我退了 Msi下去
Frederica avatarFrederica2020-06-08
笑死，連件外套都省
Cara avatarCara2020-06-09
這次真的黑到發亮
Adele avatarAdele2020-06-13
眼睛葛到蛤肉哦
Cara avatarCara2020-06-15
辛苦了 我是買AMD 換遊戲的，到現在快20天了都還沒
消息
Elma avatarElma2020-06-20
以後應該不會考慮微星了
George avatarGeorge2020-06-22
我記得Msi拍這個好像是要產品加發票？
產品實體
Michael avatarMichael2020-06-24
這不是發票
Adele avatarAdele2020-06-29
PCHOME買的就是購買證明那一頁 實體就是發票
發票或購買證明上必須有詳細品名
放在一起合拍成一張
Ula avatarUla2020-06-30
我知道你很氣，但是這不是發票
Lauren avatarLauren2020-07-05
小編出來打球
Noah avatarNoah2020-07-09
我是認為應該是請消費者補件,而不是截止
畢竟消費者是在活動期間內送件,只是資格不符
應該給予消費者補件機會才對
Megan avatarMegan2020-07-09
後續小星星若還是不給予補件,建議你轉往消保會申訴
畢竟贈品活動也是消費者購買原因之一
Robert avatarRobert2020-07-11
活動下方的注意事項看看就好,消費者保護法是基於
雙方互惠,不是一方契約說了算,每次看到活動在下方
Anonymous avatarAnonymous2020-07-13
補 甲方有資格更改活動內容項目就覺得好笑
Charlotte avatarCharlotte2020-07-15
我覺得去消保會申訴吧 不是消基會哦
Belly avatarBelly2020-07-16
你那叫發票？ 國稅局在哭
Olive avatarOlive2020-07-20
微星客服的回覆也有點誤導的嫌疑，既然要求必須要
發票，而該名客服為何要擅自註解重傳「購買憑證」
Ursula avatarUrsula2020-07-22
原價屋那個就是發票+明細阿 上面都有發票號碼了
Audriana avatarAudriana2020-07-23
……………
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-07-26
上面兩樓別激動，原價屋那張上半部是明細，下半部是
發票。我是MSI的話也會說不清楚，因為沒有照到發票
，萬一有人重複申請怎麼辦？只是MSI應該用要求補件
的方式，不是直接拒絕
Queena avatarQueena2020-07-28
原價屋還有其他發票？是要自己跟店員要嗎？
George avatarGeorge2020-08-02
https://i.imgur.com/U9kIv0a.jpg
Hamiltion avatarHamiltion2020-08-04
框起來那個才叫發票，原po只拍齊全上半部的明細
Olivia avatarOlivia2020-08-06
上面有把圖片放大看嗎 他退回理由是 日期不清楚...
Jack avatarJack2020-08-07
原來發票這樣整張 那的確少照到 客服也太敷衍
Caitlin avatarCaitlin2020-08-08
直接說沒看到發票就好 然後訊息一來一回可以這麼久.
Steve avatarSteve2020-08-09
發票只照一半 客服回日期不清楚 也許是指發票問題
Mason avatarMason2020-08-09
那樣原本客服應該說缺少發票，而不是無法辨識日期
Callum avatarCallum2020-08-14
其實說無法辨識日期也沒邏輯上的錯誤，但很容易誤會
多打一句話也可以
Callum avatarCallum2020-08-16
除上面那種外 原價屋部分分店早已改用符合規格的
Dinah avatarDinah2020-08-21
新版發票 這也算是另一種 但那種你明細就也要拍進去
Audriana avatarAudriana2020-08-24
美國電腦銷售很流行一種手法是rebate，也就是現金回
饋，但廠商也不是笨蛋，rebate會控制成功率，看廠商
願意支付幾成申請者，一般六成左右，其它就找理由剔
除，我猜你這應該是差不多手法，只是微星手法太粗糙
，或微星不知道你是客家人，下次請註記
Lily avatarLily2020-08-27
我拿到的原屋發票也是這種 每次參加廠商活動都是
Ivy avatarIvy2020-08-28
整張照 原POST只照上半明細 這想法不解
Robert avatarRobert2020-09-02
左上角不是有發票號碼嗎
Xanthe avatarXanthe2020-09-02
客服出來打球喔
Zenobia avatarZenobia2020-09-06
華碩在時間到之前還打電話給我要我補件 華碩人比較
好
Joe avatarJoe2020-09-10
我的evoke換AMD遊戲也是不甘不脆的...堅持要把彩盒
剪下跟電子發票拍照
Delia avatarDelia2020-09-15
補了三四次件，拖了快三週..石頭雞排都沒跟我囉唆的
Olivia avatarOlivia2020-09-18
我跟樓上遇到一樣的情況 但我前天又補了 希望過
的了...
Jake avatarJake2020-09-22
發票跟明細搞不清楚 可憐納
Enid avatarEnid2020-09-24
msi客服出來洗地啦
Noah avatarNoah2020-09-28
活動中申請也要能補件吧，竟然直接截止，看來微星活
動以後要避開，還只有四年保
Frederic avatarFrederic2020-09-29
我的amd換遊戲也都還沒有消息
Damian avatarDamian2020-10-02
不想剪 就申請紙本發票正本就好 yahoo系列 pc系列
momo 樂天 除了樂天沒試過 其它收到貨後說明不退貨
請他馬上寄紙本都可以
Ula avatarUla2020-10-03
還好我很早就不買微星了
Daph Bay avatarDaph Bay2020-10-04
全國最大客服中心上線啦啦
Hedda avatarHedda2020-10-05
之前AMD送全境封鎖等了足足快兩個月
Annie avatarAnnie2020-10-05
在最大客服中心出現，會直接變成兩件嗎？
Adele avatarAdele2020-10-10
真的夠爛 笑死
Hedda avatarHedda2020-10-14
我剛也收到一樣的回信，但我是pchome買的沒有實體發
票，附上購買證明卻不接受...
Selena avatarSelena2020-10-16
換惡靈古堡3，補件3次，拖了3週，目前還在審核中...
Lucy avatarLucy2020-10-17
爛…
Joseph avatarJoseph2020-10-19
你這不是發票阿
Emily avatarEmily2020-10-21
你拍的是明細..
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-10-25
換遊戲+1 不懂微星堅持要撕掉盒子幹嘛？卡那麼貴誰
會想撕自己的盒子
Odelette avatarOdelette2020-10-26
哇，微星客服這麼囂張阿！
Yedda avatarYedda2020-10-28
Msi真的不想碰了.... 但之前抽到一張卡我還是用了xD
Joseph avatarJoseph2020-10-28
你當這邊是客服嗎 咦
Dora avatarDora2020-10-29
沒拍到發票的部分 是你自己的問題= =
Hardy avatarHardy2020-10-30
幫拍拍 買到Gaming X Trio了還被刁
Isabella avatarIsabella2020-11-02
發票長怎樣都不認得？
Madame avatarMadame2020-11-03
我也去華碩 抱怨了一陣子 所以都一樣拉
Megan avatarMegan2020-11-06
第一線的最倒楣了 爛在根 底層的永遠都是砲灰
Frederica avatarFrederica2020-11-10
感謝各位大大說明，上面有些大大指出只拍到明細沒
拍到發票，這個部分可能是我的失誤，主要我之前在
華碩也是這樣上傳都沒什麼問題，加上Msi延長四年保
用同樣照片都過了，所以我想說沒什麼問題
James avatarJames2020-11-14
lol
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-11-18
回90樓：我打去問客服是要吧把顯卡彩盒上面的序號
撕下來拍照，再附上pchome開的發票，這樣才能兌換
，因為有人買了顯卡換了遊戲再把顯卡退貨，所以不
得不出此招
Steve avatarSteve2020-11-23
之前買雞排的 不巧剛好隔天活動結束 結果也是很阿沙
利的讓我過了
Aaliyah avatarAaliyah2020-11-27
我重傳電子發票有qr code也不行......
Steve avatarSteve2020-11-30
所以拍電子購買證明加上顯卡本體序號不行喔？
Emma avatarEmma2020-12-02
感謝33大提醒，等回家再弄一輪看看吧
Caroline avatarCaroline2020-12-06
要拍到下面啦 上面是明細 上次華碩活動也是只拍到
上面 我直接打過去問就快很多
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-12-09
客服該上班囉
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-12-10
還好我轉G心。
Quanna avatarQuanna2020-12-14
不懂發票滾
Ivy avatarIvy2020-12-18
一個上班不用心，一個申請不識字，都下去吧
Ophelia avatarOphelia2020-12-21
高調推
Megan avatarMegan2020-12-23
微星客服的理由怪怪的，但原屋的發票不管是申請誰家
的贈品，我都會拍整張避免爭議，至於會要求剪盒子是
因為電子發票，去申請紙本補件就好，我以前也差點
剪盒，近一年來我申請過3款水冷，2張顯卡遊戲，4張
主板遊戲，除了水冷慢一點，都沒遇過問題，給原PO
拍拍，建議打電話去爭取
Agatha avatarAgatha2020-12-27
這是蠻大的公關問題 就看微星會如何處理
Gary avatarGary2020-12-31
上面某位板友pchome不提供實體發票，卻有留存發票
，你要自己去找圖片
購買證明是品項，還有一個地方是列印發票的，通常
申請活動都是靠這個跟品項證明
Belly avatarBelly2020-12-31
請問你的發票流水號在哪裡？
Jake avatarJake2021-01-05
這是非公關問題
Faithe avatarFaithe2021-01-09
笑死，小星星比你還客家
Faithe avatarFaithe2021-01-13
紅明顯 你沒拍到發票阿大哥
Irma avatarIrma2021-01-15
沒有發票號碼就不是發票 一堆人邏輯堪憂
Blanche avatarBlanche2021-01-19
就算有發票號碼沒有完整資訊也可以不認此憑證
Madame avatarMadame2021-01-20
很多延長保固都是直接登入就過了等到要送修在刁妳
Linda avatarLinda2021-01-25
我去年9月買技嘉主機板忘了1個月內登錄延長保固，請
客服看能不能幫忙，結果讓我去給店家蓋保固卡加發票
Hedda avatarHedda2021-01-27
上面都有發票號碼了眼睛不好的去看醫生啦
Carol avatarCarol2021-01-30
微星這麼爛還用得下去喔
Anonymous avatarAnonymous2021-01-31
後，還讓我申請延長保固5年成功，保固這塊高下立判
Donna avatarDonna2021-02-01
上面是有發票號碼但那只是明細，發票是下半部那個
Hardy avatarHardy2021-02-04
「客戶消費明細表」，叫人看眼科的自己去看
Dinah avatarDinah2021-02-06
但是Msi客服自己回的亂七八糟，被罵活該
Zanna avatarZanna2021-02-07
左上角就有發票號碼啊 不給過是哪招
雖然下次組電腦不會再組微星☺
品質真的很... 組不到一個月
主機板燒了 顯卡也跟著爆 現在快過保
主機板又炸了 USB感應不到 真的棒
Elizabeth avatarElizabeth2021-02-11
然後我保固正常要到2021.11月 變成到6月
你換新板子應該要給我原本正常的保固時間
怎縮水了？？？
Dorothy avatarDorothy2021-02-15
跟你現在去超商發票印出來會有兩段一樣，第一段是
發票第二段是明細，他拍的只有明細部份，就算有發
票號碼也不是發票
Gilbert avatarGilbert2021-02-17
可是客服寫的理由是發票無法辨識日期...
Ophelia avatarOphelia2021-02-18
整張要拍出來r
Irma avatarIrma2021-02-23
XD我上面有推文說等三週了，結果剛剛序號寄來了
Elizabeth avatarElizabeth2021-02-23
難道是這篇讓MSI加速審核了
Charlotte avatarCharlotte2021-02-24
全台最大客服上線了!!
Regina avatarRegina2021-03-01
我剛申請MSI 5700xt,3小時左右就給序號了，超快
Hedwig avatarHedwig2021-03-01
我只是打印購物證明，發票也是打印，然後盒子序號反
折起來一起拍照沒剪
Ophelia avatarOphelia2021-03-05
我今天也收到了 XD 還好今天有這篇(?
Emily avatarEmily2021-03-09
原來PTT這麼多低XX的人連明細跟發票都不懂......
Jessica avatarJessica2021-03-14
喔喔喔！！客服回信了，感謝客服回應，看來今年有新
外套穿了！
https://i.imgur.com/3CI4p6G.jpg
https://i.imgur.com/tKKdG4G.jpg
Andy avatarAndy2021-03-16
如果有比較便宜就用一下吧
Christine avatarChristine2021-03-17
被公審客服才有動作 難怪助長這種風氣 可憐哪
Freda avatarFreda2021-03-17
垃圾客服眼睛是長哪去了，一定要被公審才會做事？
Edith avatarEdith2021-03-20
電蝦客服版又carry了一次
Tom avatarTom2021-03-23
客服版再次完成了任務
Yuri avatarYuri2021-03-26
電蝦(X) 客服(O)
Yedda avatarYedda2021-03-30
全台灣最大客服上線啦
Adele avatarAdele2021-03-31
吵一下就有糖吃了
Quintina avatarQuintina2021-04-04
不電不會乖啦
Susan avatarSusan2021-04-04
照片不完整要就活動期間回覆原po，讓原po補件，活動
結束後根本沒意義
Quanna avatarQuanna2021-04-09
全國最大客服上線啦
Callum avatarCallum2021-04-13
全國最大客服上線啦
Jacob avatarJacob2021-04-15
看了一下是因為只給明細的關係，你用小畫家截一截
貼一貼都是秒過，不過活動期間不回覆算是微星的錯
了，說不定會給你其他東西
Susan avatarSusan2021-04-16
我都是連產品都拍進去，微星買過四五次都是兩三天
就過了
Sandy avatarSandy2021-04-19
知道規則其實一下就過了，根本不會卡，微星應該把審
核條件說的更仔細一點
Rae avatarRae2021-04-24
剪彩盒的在噓啥？怎麼不問礦工害你註冊那麼麻煩？