MSI PE70 6QE WIN10 觸控板手勢問題 - 筆電

Frederica avatar
By Frederica
at 2016-06-08T17:12

Table of Contents

※ 引述《iceofair (銀蠹魚)》之銘言:
: 廠牌:MSI 微星
: 型號:PE70 6QE
: 購入日期:2016/6/2
: 距上次使用正常時間:觸控板問題沒正常過
: 平常作業內容:遊戲、文書、影音
: 有無內建還原功能(Y/N):Y
: 問題內容:
: 花了許多時間研究後,最近入手了MSI PE70 6QE,
: 但使用上深感困擾的是WIN10手勢功能似乎無法在pe70上正常運作?
: 雙指縮放、雙指滑動瀏覽頁面(如滑鼠滾輪效果)、三指向上撥動開啟工作檢視、
: 三指向下撥動來顯示桌面、三指向左右撥動,在開啟的程式間切換,
: 這些WIN10手勢在PE70,只剩下雙指縮放功能,其他手勢效果全沒了。
: 不知是MSI筆電都會這樣,還是PE70的問題?
: 上了官網更新驅動後仍不見起色,
: 爬文後只找到兩篇有類似問題的詢問,但恕小弟資質魯鈍,
: 還是看不懂該如何解決,求助無門,只好上來請教各位高人,萬分感謝!

感謝版友的建議,
但即使手動下載官網驅動更新、讓win10自己抓驅動,
觸控板還是死不理我。
週末自己跑了兩家3C賣場、一間MSI經銷商、兩間電腦商詢問,
仍是無解。

最後只好致電MSI客服詢問,經過三天三位客服的折騰,
從最初兩位連WIN10觸控功能都不知道是啥的客服開始,
不停地澄清不是我這台機子問題
(賣場所有MSI筆電我都試過,都無法使用WIN10觸控功能),
解釋何謂WIN10觸控功能(身為製造並有經營筆電業務的公司,
個人覺得客服沒能及時update新資訊,這點實在有失水準啊....)
強調驅動更新我都試過了(但第一位客服還是要求我再試一次...Orz)
第二位客服終於同意幫我詢問技術部門,明天再致電答覆。
等了一天未收到回應後,今天下午再度致電,
第三位客服終於提出解答了:win10手勢觸控需要配備精確式觸控板方能使用,
MSI所有筆電皆未配備精確式觸控板,所以MSI筆電無法使用win10多點觸控的手勢功能。

以上,回覆到版上做個分享,為後人留下指引。
.........好啦我知道很少人會有這個問題,
大部分買MSI電腦的人都直接搭電競滑鼠使用,當觸控板是隱形的,
可能也因如此MSI才不重視更新觸控板配備和技術。
但為了少數人如我有一定程度上仰賴觸控板進行簡單操作勝過於使用滑鼠的需求,
還是將結果發表出來留作紀念,以防少數人遇到像我一樣遍尋不著解答的困境。

所以,目前MSI筆電硬體上全都不支援WIN10觸控板手勢功能,
在意觸控功能的人要慎選哦。
但除此之外,MSI筆電還是很好用的,效能和散熱真的沒話說。

--
Tags: 筆電

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2016-06-11T12:51
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-06-13T11:26
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-06-16T08:52
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-06-16T21:06
Liam avatar
By Liam
at 2016-06-20T05:09
John avatar
By John
at 2016-06-22T19:45
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-06-26T13:04
我以為這是我的問題,原來是這樣,感謝詢問!

請問筆電如何收看數位化的第四台?

Victoria avatar
By Victoria
at 2016-06-08T09:19
現在家中的第四台已數位化,必須接數位機上盒才能收看 不知筆電能否與第四台的數位機上盒直接做連接? 需要另外再買usb電視棒嗎?或還需要其他東西做轉接嗎? 另外筆電看電視會不會很傷筆電呢?謝謝 - ...

螢幕維修

Oliver avatar
By Oliver
at 2016-06-08T00:11
廠牌:lenovo 型號:g500 購入日期:多年前 已過保固 距上次使用正常時間:兩個月前 OS版本:win8 平常作業內容:上網 看韓劇 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: http://imgur.com/W42UpjO http://imgur.com/kJ52mp5 http: ...

ASUS UX303UB 速度變慢 網頁卡

Belly avatar
By Belly
at 2016-06-07T23:47
廠牌:華碩ASUS 型號:UX303UB ssd + 8g ram 購入日期:105年3月初 距上次使用正常時間:一個禮拜前 OS版本:win10 平常作業內容: 文書 統計軟體 lol 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 這台筆電是為了之後的論文敗的 本來3月到5月一直相處融洽 ...

acer v3-371-67hz 關不了機

Lucy avatar
By Lucy
at 2016-06-07T20:24
廠牌:acer 型號:v3-371-67hz 購入日期:2015/01 距上次使用正常時間:2016/06/06 OS版本:win8.1 平常作業內容:上網 逛網拍 youtube 有無內建還原功能(Y/N):N吧... 問題內容: 板上各位大大好 小弟於2015年年初購入acer v3-3 ...

筆電電源開關壞掉了

Catherine avatar
By Catherine
at 2016-06-07T15:43
請問可以用外接方式來使用嗎?? - ...