MSI RX470 GAMING X 8G 閃黑頻 - 顯卡

大家好。


之前提到MSI RX470 GAMING X 8G安裝後，

有畫面閃黑頻0.5秒(短時間的意思)恢復的現象。


透過H264ify的安裝，以及關閉CHROME硬體加速之後，

雖然有減緩發生的頻率，但畢竟是沒有根除。


而一個禮拜前，又突然變嚴重了。

看來是進入了要走客服，然後判斷要不要RMA的階段了。



填寫了微星的線上問題回報單，

詳述了我遇到的狀況，並留下了手機。

隔天上班就接到微星客服的來電，

大致內容如下：

閃黑後馬上恢復，

他們認為是該顯卡在WIN10的較為閒置的環境下，

可能會有機會短暫的進入休眠又馬上被喚醒。
(這段我聽得不是很清楚，盡量是原話轉述，
不確定有沒有提到A卡，也不確定是否是個案(應該是啦))

他們也認為如果是更嚴重的狀況，

可能還會出現"驅動程式已經停止回應，並已修復"這類的訊息。

所以他希望我能做兩件事：

1. 開啟A卡驅動管理程式，並確認關閉省電功能。

這個他有提到，通常預設就是關閉的，而確實是如此。

2. 將電腦的電源計畫，改為高效能。

控制台\系統及安全性\電源選項

顯示其他的計畫，選擇高效能。

上網有爬文到類似的設定文章，

也有選擇平衡並將"PCI-E\連結狀態電源管理"設定為關閉。

而高效能預設就是關閉的。


照做之後，測試到昨日(約一週)，

驅動版本也升級至16.11.4，

事主回報再也沒有看到短暫閃黑的現象。
(不排除PO完文之後馬上再遇到XD)

但是我也沒有讓他把H264ify移除與開啟硬體加速來交叉測試了。

我得承認我懶了XD。


這件事情到這裡，希望能告一段落，

遇到類似狀況的MSI RX470玩家，

也可以去看看相關的設置是否能改善這樣的狀況，

預祝大家都能順利使用RX470啦。


謝謝大家。

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