MSI 微星CX72 7QL-020TW使用問題 - 筆電

※ 引述《uiop ()》之銘言：
: 廠牌:MSI
: 型號:CX72 7QL-020TW
: 購入日期:2017/2/8
: 距上次使用正常時間:測試中
: OS版本:WIN 10
: 平常作業內容:剪輯影片 文書
: 有無內建還原功能(Y/N):Y
: 問題內容:
: 有用 / 搜尋過 MSI CX72過去的文章，但發現我昨日晚間購入的這台似乎是改過
: 處理器的規格，跟板上之前的CX72不大一樣
: https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAK42-A9007PEMI?q=/S/DHAK42
: 我是買這台新款的 處理器是用i5-7200U
: 昨日購入後稍微測試一下發現以下幾個問題:
: 1.這台只要東西是在D槽的(1TB 5400rpm toshiba)，反應都會有點慢
: 點擊都會出現類似光碟機的運轉聲才開始跑動，請問這是正常的嗎?
: 2.原廠記憶體只有4G，我另外購入一條8G的金士頓DDR4裝上，讓他變12G
: 不知道是衝突還是其實只是意外，昨天回到家開機一小時後就當機
: 當機的情況就是原本的工作內容像是變成圖片這樣，怎麼點都沒反應
: 最後透過強制電源按鍵關機重開
: 3.插入電源時，電池永遠都是92%，這是正常現象嗎 ? 還是有哪裡可以調控制
: 4.這台好像就是你正在處理什麼，電源選項選擇省電就是風扇不轉、平衡就是會
: 立刻聽到微風轉動聲、高效能就自動轉動強風，有點像電風扇這樣.
: 就算只是桌面發呆也是照這模式在轉風扇，這也是正常的嗎
: 先謝謝板上大家的回答了~
因為有收到其他板友也有無預警當機的情形來信

來說明一下送修流程與得到的檢驗回復

https://www.youtube.com/watch?v=2KwCOzj5W00

影片為當機情形，整個畫面就停格在那邊，怎麼按也沒用

出現於使用PTT機率蠻高的，再來是OFFICE跟桌面停格太久也會當

2/8購入於台南彩虹3C，當機20次以上，我自行回覆出廠狀態並安裝所有更新2次

皆還是當機頻繁，而且當機非常無預警，長則一日都沒事，短則2.3小時就當機

後來送修彩虹3C，工程師表示電腦沒問題

接著送修MSI原廠，原廠也說沒有異常

請問我還有什麼方法處理這不定時炸彈嗎?

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