MSI維修品質疑慮 - 筆電

廠牌:MSI

型號:GL72

購入日期:2016/7/2X

距上次使用正常時間:前幾天

OS版本:WIN10

平常作業內容:遊戲 作圖

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

各位板友大家好，事情是這樣的
小弟的GL72在去年年底外出
使用時就有兩個按鍵失靈
因為小弟從買來第一天起就外接機械鍵盤
鮮少用原廠鍵盤的關係，而且送修後沒電腦用
所以沒有立即維修

最近小弟購入桌機後送修
剛剛接到MSI原廠的電話表示
發現小弟的鍵盤有水痕(?)
人為不算保固，報價1800

小弟印象中MSI對MB VGA的保固一向很阿莎力直接換
怎麼NB送修結果不保固說我人為
在01也翻到幾篇送修NB被判定人損不保的
那這樣跟潮店聯強有什麼差別阿?
我要是真的潑到水怎麼可能整台鍵盤只壞兩個按鍵

請問這裡的板友有人有MSI的NB出保的經驗嗎?
小弟想了解一下是不是個案

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