MSN即時通強迫升級惹民怨 - Windows

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微軟指出已事先花三個星期的時間向用戶預告強制更新的做法，新版MSN強化MSN用戶的資
訊安全與個人隱私，未來MSN 8.5也在昇級名單中。

微軟近來陸續強制更新舊版的MSN即時通至最新的MSN 2009，若不更新便無法登錄。而這
兩日來的新一波強迫升級，再次引發網路上批評聲浪。對此微軟表示，這次新版本強制更
新是為了強化資安與個人隱私，未來MSN 8.5也在昇級名單中。

MSN在本周二（9/15）開始針對MSN Live Messenger 8.1版的使用者強制更新至MSN 2009
。周三（9/16）開始有許多使用者想要登錄MSN才發現無法登錄，微軟要求用戶須更新至
新版本，否則無法登入。然而，由於下載、安裝新版MSN即時通的時間依個人情況不同可
能需要一至數個小時不等，打亂了許多人生活、工作的步調，不滿的用戶在網路上批評、
尋求解決之道，甚至揚言使用Google Talk、雅虎即時通替代。

有網友就直言，微軟這次強制更新讓使用者根本沒有選擇，廠商憑什麼可決定使用者要使
用哪個版本；另一位慣以MSN對外聯繫的上班族則表示，公司電腦更新MSN不只下載、安裝
時間過久，最後還安裝失敗，導致MSN無法使用，最後被迫改變工作安排。

為了保持原來的使用習慣，部份網友改安裝還沒有要求強制更新的MSN 8.5，也有網友分
享一些破解更新做法供網友試用。

對此微軟線上服務事業群行銷副理鄭艾鈴澄清表示，這次MSN更新不只台灣，屬於全球性
的策略，但各地的更新時程都不一樣，微軟已在8/25透過程式向用戶提醒，幾乎天天都有
提醒，到9/15才要求MSN 8.1版用戶進行必要更新。雖然目前的MSN 8.5還能繼續使用，但
未來也在必要更新之列，很快就會要求MSN 8.5也要昇級。

她指出，為了不打擾使用者習慣，新版MSN與舊版在功能、服務上沒有太大不同，主要強
化了即時通訊軟體的安全性及個人隱私，例如防止駭客側錄、監看用戶間的對話、竊取分
享檔案。MSN注重用戶的個人隱私，這和Facebook、Plurk等一發表所有網友都看得見的廣
播方式不同。

不過，MSN 2009為迎合社群服務的概念，內建了許多社群新功能，例如即時讓MSN用戶掌
握其他聯絡人最新網誌文章、照片內容更新的「好友動向」，此功能先前只在個人MSN版
面中出現，現在則是以輪播方式顯示於MSN上，讓用戶不需要點入好友MSN空間就能隨時掌
握最新動態。不想使用的網友可在設定中關閉。

另外，因新版MSN下載、安裝時間過久，部份網友因此指新版比舊版更肥大，鄭艾鈴認為
這些都是個案情形，以安裝時間為例，新版MSN一般安裝約為30分鐘，每個用戶下載、安
裝需要的時間與其電腦設備、網路頻寬相關。至於部份用戶安裝失敗問題，她表示並不清
楚原因，但可能與使用者的個人電腦其他軟體有關。

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寂寞部屋之意慾蔓延

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