msn及skype皆不能使用(ie與bbs可) - 電腦

問題一開始是
家中電腦的日文輸入法只能打假名，打不出漢字，

於是查了許多方法
從控制台的語言選項裡去新增日語，這步驟重複了不下N次後
但電腦的"JP"輸入法就是沒有印象中的”紅球”，可以選擇Hiragana的選項...


看建議安裝了Unicode補完計畫，
卻仍舊沒有改變不能輸入漢字的情況..
後找到微軟有個Office XP 工具：Global IME (日文版)
簡介寫著可在文件上輸入日文
按了繼續，結果：office驗證失敗！
問了家人方知道我家電腦windowsXP應該是正版的（以往驗證都沒問題）
但office好像不是正版


隨後我想連上msn看看
先跳出視窗　”msn已有新版本需更新才能繼續”
OK，依照指示安裝更新。
完畢後卻被拒絕登入了
疑難排解員顯示是主要連接阜出問題
服務的連線失敗，可能是proxy或防火牆的設定不正確

以往不會這樣的...乾脆先把防火牆關閉了
但還是不行
嘗試多次登入失敗
錯誤碼80048820
延伸的錯誤碼80048413



換試試看skype
一點下去卻跳出警告視窗
”應用程式發生例外不明的軟體例外錯誤(0xc0000409)於位置0x7c812a5b"
怎麼會呢？昨天明明還能連上skype
難道是因為剛剛安裝的東西導致的?
總之先把安裝的unicode移除，
接著刪除skype再安裝一次

啊？！不能安裝！
跳出一個警告視窗
”應用程式發生例外不明的軟體例外錯誤(0xc0000409)於位置0x7c812a5b"
再一個
”系統找不到指定的檔案”
不死心又重新下載一次，依舊是相同的警告訊息


掃毒軟體掃過沒發現病毒，
用電腦裡原先就有的”系統醫生”軟體來進行診斷，
系統醫生也病了...上頭都是亂碼


原本只不過想輸入日文漢字
想不到msn和skype卻也都變得不能用
爬了很多文，查知識google
安裝什麼安全性更新，在執行key指令
耗去好幾個小時，問題還是沒有解決

請板上各位高手幫幫我
究竟該怎麼處理？
問題出在哪裡？

特別是skype平常是家人和待在國外的姊姊聯絡用的管道
很需要它，請幫我找出解決方案

謝謝！！！



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