MX1100送修與羅技保固 - 鍵盤

ＭＸ１１００，一隻羅技的中階鼠王，在屆滿兩年的時候
很準時的左右鍵連點了，根據經驗，立即打電話與羅技客
服連絡。接電話的先生／小姐有很重的口音，在英文字母
的溝通上要特別留意，例如這樣念：「Ｄ，ｄｏｇ的Ｄ；
Ｖ，勝利的Ｖ。」

客服指示我先換電池，拔掉接收器後，將ＭＸ１１００左
右鍵點個數十下，再將接收器換個插槽試試看；但是驗證
急救無效，ＭＸ１１００仍然會連點。


客服說，建議我送修，但是ＭＸ１１００近日無貨，可能
會換成相近的型號：「Ｍ７０５」，聽到時有點吃驚。

（Ｍ７０５？ＭＸ１１００在當時買的價錢，換隻二千上
下的滑鼠應該不為過，怎麼會只有Ｍ７０５可換？）

客服又說，Ｍ７０５近日無貨，要等進貨後才會通知我送
修，下週會再與我電話連絡。

（這意思是，我的ＭＸ１１００註定沒得修嗎？送修它和
Ｍ７０５有沒有貨有何相關呢？）


請問各位板友，這表示我的ＭＸ１１００送修後一定是換
Ｍ７０５嗎？可以加價買隻Ｍ９０５之類的嗎？還是可以
把ＭＸ１１００修好送回給我呢？




















嘴巴上說羅技客服有點蠢，但是身體是誠實的，還是買了
Ｍ９５０滑鼠和Ｋ７００太陽能鍵盤。現正使用中的炫光
鍵盤有線版和ＭＸ１１００（送修後）就帶到公司用了－﹏－


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│膳│ ◢██◣好吃 哥 三 莫 ▲◢██◣ ▲ ◢ ◣≡≡│蝌│
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