上週末再度把我第二組的MX3200滑鼠打爆了...
收拾了一下今天想說可以再次送回去換新的了
<見鬼了 我手機被連去"中國"客服 讓我實在有溝通上的困難......>
對方聽我說了兩三句話問了我 : 抱歉,您是從大陸打來的嗎?
我: 不是耶 我台灣的
客服:所以你現在在台灣嗎?
我:是的,我在台灣 (維修聯絡還有政治立場的嗎......)
客服:喔,抱歉 ,因為我這裡的來電號碼顯示"86" 我聽你的口音也像是台灣的
我: ...........(還能說什麼呢)
-----------------------------------以上廢話-----------------------------------
經過一些簡易的基本問題測試之後,對方表示: 嗯 這應該是硬體部分的問題
<不然咧.....>
請提供產品編號我們將隨即為您更換
<用台灣人的中文跟大陸人的中文溝通中.......>
幾經折磨終於填完了表格
客服:您好,呃...這組鍵盤目前已經停產了 (我當然知道),
然後我們的替代產品是........ <是什麼?!?有5500嗎>
MK710 ........ (這算什麼.....)
然後....這個鍵盤也缺貨中 要到23號才有
我: 有別的選擇嗎?
客服: 目前沒有.
我: 呃........
客服: 請問能接受嗎?
我: 口厄 .......
客服: 這組鍵盤能接受嗎? <跳針?!?
我: 不接受有其他選擇嗎?
客服: 呵呵呵呵呵呵呵呵<翻桌.....>
目前似乎也沒有
我: <哈.哈.口合.> 好吧 先這樣處理吧 我再考慮看看
客服: 請提供電子郵件信箱,稍後我將寄出服務通知,請於六點前回覆,謝謝
----------------------------------------------------------------------------
剛剛再板上搜索了一下 MK的滑鼠部分跟MX3200的還算相似
可是"重點"是.... 我不能接受筆電的那種鍵盤阿(／‵Д′)／~ ╧╧
高腳的鍵盤打了一輩子了 這MX就算會卡鍵我還是比較能接受
------------------------------
過了半個小時我還沒收到信 我再度挑戰了一次客服
找到了去年的處理編號
祈禱著可以順利轉去比較和藹的馬來西亞
果真聽到了馬來西亞的口音..... <耶
不過也是講了十幾分鐘 我強烈的表示710的鍵盤我用不習慣無法接受
對方同樣的說很死 沒別的可以換
最後我還說 那有辦法特例一下只換滑鼠嗎,我的鍵盤還沒事
然後我不習慣薄的鍵盤 對方還是說沒有辦法....
然後他說MK710也缺貨中 要25號左右才有貨
然後會在貨到了的時候再次手機通知我
您在好好考慮一下吧
<考慮什麼.....我有選擇嗎?!?>
現在該去買隻新的滑鼠 然後鍵盤將就用
用到他替換物品換別的東西嗎........
請問各位大大:
羅技的無線鍵盤除了MX系列以外還有高腳鍵盤嗎
--
收拾了一下今天想說可以再次送回去換新的了
<見鬼了 我手機被連去"中國"客服 讓我實在有溝通上的困難......>
對方聽我說了兩三句話問了我 : 抱歉,您是從大陸打來的嗎?
我: 不是耶 我台灣的
客服:所以你現在在台灣嗎?
我:是的,我在台灣 (維修聯絡還有政治立場的嗎......)
客服:喔,抱歉 ,因為我這裡的來電號碼顯示"86" 我聽你的口音也像是台灣的
我: ...........(還能說什麼呢)
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經過一些簡易的基本問題測試之後,對方表示: 嗯 這應該是硬體部分的問題
<不然咧.....>
請提供產品編號我們將隨即為您更換
<用台灣人的中文跟大陸人的中文溝通中.......>
幾經折磨終於填完了表格
客服:您好,呃...這組鍵盤目前已經停產了 (我當然知道),
然後我們的替代產品是........ <是什麼?!?有5500嗎>
MK710 ........ (這算什麼.....)
然後....這個鍵盤也缺貨中 要到23號才有
我: 有別的選擇嗎?
客服: 目前沒有.
我: 呃........
客服: 請問能接受嗎?
我: 口厄 .......
客服: 這組鍵盤能接受嗎? <跳針?!?
我: 不接受有其他選擇嗎?
客服: 呵呵呵呵呵呵呵呵<翻桌.....>
目前似乎也沒有
我: <哈.哈.口合.> 好吧 先這樣處理吧 我再考慮看看
客服: 請提供電子郵件信箱,稍後我將寄出服務通知,請於六點前回覆,謝謝
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剛剛再板上搜索了一下 MK的滑鼠部分跟MX3200的還算相似
可是"重點"是.... 我不能接受筆電的那種鍵盤阿(／‵Д′)／~ ╧╧
高腳的鍵盤打了一輩子了 這MX就算會卡鍵我還是比較能接受
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過了半個小時我還沒收到信 我再度挑戰了一次客服
找到了去年的處理編號
祈禱著可以順利轉去比較和藹的馬來西亞
果真聽到了馬來西亞的口音..... <耶
不過也是講了十幾分鐘 我強烈的表示710的鍵盤我用不習慣無法接受
對方同樣的說很死 沒別的可以換
最後我還說 那有辦法特例一下只換滑鼠嗎,我的鍵盤還沒事
然後我不習慣薄的鍵盤 對方還是說沒有辦法....
然後他說MK710也缺貨中 要25號左右才有貨
然後會在貨到了的時候再次手機通知我
您在好好考慮一下吧
<考慮什麼.....我有選擇嗎?!?>
現在該去買隻新的滑鼠 然後鍵盤將就用
用到他替換物品換別的東西嗎........
請問各位大大:
羅技的無線鍵盤除了MX系列以外還有高腳鍵盤嗎
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