MX500捷元保固內郵寄送修分享 - 儲存設備

Rae avatar
By Rae
at 2021-11-13T23:30

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最近手邊一台裝了顆500GB MX500的電腦在使用中無預警直接死當
重新開機後就認不到這顆MX500 交叉測試後確定是它壞了

看了看上面貼的保固貼紙 109.06.26高價屋購入
但是原盒子跟發票早在最近一次搬家時被我丟到不知到哪裡去了
理論上是在保固內 但重點是我忘了這顆是哪家代理的貨...
而且沒有購買紀錄還不知道能不能出保

抱著死馬當活馬醫的心情 先上捷元的網站用序號查一下
！！ 居然有紀錄！ 那應該就是捷元的貨了
https://imgur.com/VDGJWQ2.jpg

捷元的出貨時間跟我在高價屋購買的時間只差3天
MX500五年保 就算差這3天也明顯還在保內

關於捷元的保固內送修 板上都有很多案例分享了
大概心裡有個底 只要自己跑一趟 大概都能得到滿意的結果
不過麻煩的就是我的工作時間實在是不允許我這樣跑 又不想為了這個東西請特休
後來找上我在海鮮購物賣記憶卡的朋友 得知只要郵寄回去一樣可以(不用先聯絡)


於是乎 我就抱著姑且一試的心情 寫了張紙條 把壞的MX500包一包
https://imgur.com/fi1Nra2.jpg

2021/11/06 星期六 早上前往有營業的郵局 用小包掛號寄出
https://imgur.com/i3jTP6U.jpg

郵資(運費) 56元
https://imgur.com/EIXYGTf.jpg

2021/11/09 郵局包裹追蹤系統顯示捷元已收到包裹 (16:08簽收)
https://imgur.com/UDMprAf.jpg

2021/11/10 星期三 家裡收到一個包裹 捷元寄來的
https://imgur.com/lyfVKDq.jpg

還附一張維修單 上面寫著 (郵寄客戶)
送件序號XXXXXX 還件序號OOOOOO 維修費0元 註明還件型態：另件
https://imgur.com/njHnyMS.jpg

拆開來看 是一顆全新未拆封的MX500 500GB
https://imgur.com/rKtGiAk.jpg
https://imgur.com/1auBnzZ.jpg

上機測試 確實是全新的 序號也跟箱子&單子上寫的一模一樣
https://imgur.com/fQDKt6J.jpg


這效率真不是蓋的 看來真的是檢查一下沒有外傷非人損就換新品給我了
11/09接近下班時間收到我寄過去的故障品 11/10就有一個全新的MX500送來我家
中間完全也沒有跟我電話錒聯絡什麼的

一點經驗跟大家分享
如果確定保固內 但真的不方便跑一趟維修中心 直接寄回去 也是可以快換！！

捷元送修太神啦！！

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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2021-11-17T22:46
MX500還真熱 連續寫入隨便都60幾度
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-11-21T22:03
原廠0.5mm導熱貼片超寒酸....
https://i.imgur.com/4MiXy9y.jpg
Eden avatar
By Eden
at 2021-11-25T21:19
導熱貼片更換後溫度降低很多 連續寫入溫度最高47
Queena avatar
By Queena
at 2021-11-29T20:36
主控資訊 https://i.imgur.com/3JnSdeI.png
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-12-03T19:52
捷元保內送修應該是到府收件免運
我今年中才送修過的 三天就拿到新的未拆封
Ula avatar
By Ula
at 2021-12-07T19:09
先連絡反而就省下這筆運費了
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-12-11T18:25
(室溫21) MX500導熱貼片改成鋁片+散熱膏 拷49.3G 檔
David avatar
By David
at 2021-12-15T17:42
https://youtu.be/q2loXHPKFk0
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-12-19T16:58
新版的MX500好像有降溫？
Ida avatar
By Ida
at 2021-12-23T16:15
捷元保固 直接線上報修 不用另付運費 還能查詢送修
進度
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-12-23T12:47
樓主換回的是最新版的 平時溫度35 最高很難超過38
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-12-27T12:04
冬天降到32了= =
Puput avatar
By Puput
at 2021-12-23T12:47
維修中心還沒開放現場啊
Iris avatar
By Iris
at 2021-12-27T12:04
新版超讚
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By Tracy
at 2021-12-23T12:47
我舊版也沒看過60度...通風太差？
Rae avatar
By Rae
at 2021-12-27T12:04
裸接連續寫個200G就很熱了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-12-23T12:47
我都打電話,他說要專程派車來鄉下換件
捷元保固真的一生推
Iris avatar
By Iris
at 2021-12-27T12:04
公司平常不能網購收件嗎
因為我就是在公司叫RMA 他們也只是派一般物流來取件
不說沒有人知道是RMA 只是會叫你名字而已
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-12-23T12:47
MX500夏天衝60度當然可能,使用者自己要不要處理而已
Andy avatar
By Andy
at 2021-12-27T12:04
公司只是到達的地址,跟你收件會連絡你先吧..
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-12-23T12:47
另外,給原PO大大一個觀念,今天收你的教召令
出事情可是大事情,隨便就是妨礙兵役罪
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-12-27T12:04
這牽涉到"送達"的責任,不要怪管理員,好嗎??
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-12-23T12:47
不然貴社區可以去找願意承擔責任的物業管理來接手
Leila avatar
By Leila
at 2021-12-27T12:04
今天信件流程單一化,不要又要進又要出又要簽收回執
不然你們社區可以考慮再多增聘一位管理員來專管信件
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-12-23T12:47
保內改裝散熱貼片不會影響保固嗎？
Olga avatar
By Olga
at 2021-12-27T12:04
為何會影響? 又沒防拆貼紙，大不了送修時原本貼片再
貼回去而已，我自己是換導熱系數12.8w/mk的貼片，而
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-12-23T12:47
且雙面都貼、顆粒也貼，溫度比原廠降低了15度以上
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-12-27T12:04
製程成熟開始cost-down的消費級產品就別計較這麼多
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-12-23T12:47
了吧..不然可以去買那些高階甚至DC等級的產品，那些
Emily avatar
By Emily
at 2021-12-27T12:04
比較有兼具足夠製作水準的餘裕
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-12-23T12:47
舊版的很熱，夏天裝蕭邦待機48度；新版的待機目前
常常28度左右
Donna avatar
By Donna
at 2021-12-27T12:04
我這個也算是舊版的QQ 只差在不是最初版
Emily avatar
By Emily
at 2021-12-23T12:47
這保固還不錯
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-12-27T12:04
捷元的保固真的很推，我送過兩次MX500，到府收件，
很快就回來，然後我這顆大概7月換的，很難超過31度
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-12-23T12:47
對 不收那些文件反而是謹慎的做法
Steve avatar
By Steve
at 2021-12-27T12:04
我送250g，回來是500g…

SanDisk 晟碟系列記憶卡差異性？

Poppy avatar
By Poppy
at 2021-11-13T21:17
SanDisk 晟碟 記憶卡有多種不同的系列 SanDisk Ultra SanDisk Extreme SanDisk Extreme Pro SanDisk High Endurance和Max Endurance (高耐用強效能監控設備專用/高耐寫度/極致耐寫度) SanDisk SWITC ...

日本amazon ironwolf pro 16 TB

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-11-13T15:54
小弟打算購買兩顆16TB組raid 1 看到日亞的ironwolf比台灣的便宜許多 https://www.amazon.co.jp/dp/B07W1YLQSZ/ 爬文發現可能有OEM的問題 看商場資訊說是ST16000NE000這個型號 查詢到momo、PChome上賣的也是這個型號 ...

WD HC550 16TB閒置時會發出聲音

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-11-12T23:25
趁著這波降價也入手了一顆 WD HC550 16TB， 裝上機之後發現，硬碟在閒置時（沒有讀寫的情況）， 大概每隔5秒會發出「搭」的聲音，請問這樣是正常的嗎？ 有看到說HGST的硬碟會比較大聲，讀寫時的確是這樣，不過只有在讀寫時還可以接受， 但是閒置時固定發出的聲音就有點困擾。 - ...

BIOS讀不到硬碟是不是就沒救了

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-11-12T21:03
板子是ASUS TUF GAMING Z590-PLUS 一顆A2000 500G 插M2 一顆WD紫標2T的插SATA6G-3(HD讀不到改4也是) CO東西到紫標D槽一半 突然顯示空間不足 然後進我的電腦就剩A2000一個碟 重開機時開機BIOS很久才出現畫面 紫標手摸馬達有轉 但讀取頭一直 ...

在2021年開箱比較特別的M6S

Jacob avatar
By Jacob
at 2021-11-12T18:42
前言: 因為當年人生第一顆SSD(其實是同時買兩顆SSD) 是獻給M6S 但是那時不知道幹嘛一年後又把他賣掉= = 為了重新懷念人生第一顆SSD 所以多年後的今天又花了一筆可觀的錢(可以買240G的錢拿去買128G) 來重新買回M6S 來重新投入他的懷抱wwwww 以下開始開箱 ▼產品照片 https:/ ...