myfone 台灣大哥大 購買展示機（iphone - iOS

Poppy avatar
By Poppy
at 2022-01-14T07:39

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螢幕刮傷不能接受，當場拒絕收貨（網購myfone官網展示機限直營門市取貨交機）

結果店員還是店長？！ 不給退貨

我：網頁寫得很清楚可以因為外觀問題拒絕收貨。

店：不能退，已經拆封了

我：（翻網頁截圖給店家看）

店：你先帶回家，再上網申請退貨

我：上面清楚寫取貨後不能因外觀問題申請退貨，我現在撥客服確認

店：好啊，你撥啊

客服：我需要請示主管，稍後回電

我：我現在開始開啟錄音，線上等沒關係，我人就在你們宜蘭神農店直營門市
你們要確定我先帶回去，還能退喔

之後一陣等待和客服交談
結果店員開始碎念：
買東西要看清楚喔

我爆氣回：
就是有看清楚才敢買展示機

店家：你是現在才看清楚吧

我：什麼叫現在才看清楚
我以後不可能在你們myfone消費

店家：謝謝光臨喔，謝謝光臨喔，謝謝喔
（像在誦經驅趕壞東西的感覺@@）


結論：以為買展示機，外觀有問題可以很乾脆的退貨，沒想到出現店家不給退貨。
學一次教訓，以後不敢貪小便宜了

明明一開始就可以退貨，我連開機都沒開機測試，現場卻不讓退，浪費半小時的時間。

還好最後店家願意退貨，讓我離開貴店，等待信用卡刷退

價格部分 iphone 12 藍 64g 10990元

對於在直營門市取貨不給退貨很感冒
以為直營素質會好一點

律師朋友說不構成詐欺
僅止於民事訴訟
也沒想過鬧大或客訴
只要能退刷成功就好

台灣大哥大宜蘭神農直營服務中心

我以前也是台哥大用戶，後來才轉中華
這次經驗絕對不會再使用台哥大電信

https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg

https://i.imgur.com/dEL6BrV.jpg

https://i.imgur.com/dcMpiwP.jpg


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Tags: iOS

All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2022-01-14T00:26
敢衝展示機也是勇者了
Donna avatar
By Donna
at 2022-01-17T02:17
台哥大前陣子還併購了台灣之星，成為僅次於中華之下
的第二大電信商，越來越唱秋也不用意外了
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-01-14T00:26
唱秋也是公司高層吧 基層人員哪有什麼差別
Damian avatar
By Damian
at 2022-01-17T02:17
基層有時候會仗著公司名氣大唱秋
連公家機關都有，不要不信
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-01-14T00:26
展示機，真的尺度就要放寬一點了
Edith avatar
By Edith
at 2022-01-17T02:17
展示機還有拆封這回事喔XD
Jake avatar
By Jake
at 2022-01-14T00:26
原PO很氣，到處貼耶
Joe avatar
By Joe
at 2022-01-17T02:17
那這樣說中華唱秋的機率更大囉XDDD
William avatar
By William
at 2022-01-14T00:26
中華直營的服務態度都很好，超怕被客訴
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-01-17T02:17
除了中華直營，其他家只要知道你沒要綁約買東西，
都直接翻臉要趕你走
Emma avatar
By Emma
at 2022-01-14T00:26
怎感覺這篇有看過
Irma avatar
By Irma
at 2022-01-17T02:17
但還是推薦其他家，不要跟我搶寬頻嘿
Emma avatar
By Emma
at 2022-01-14T00:26
這螢幕都刮成這樣 還敢拿出來賣喔！
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-01-17T02:17
樓上，中華直營我去過一間很爛，我辦試用卡明確說
要5G，結果給我辦4G 2636型，服務態度還很差，後來
去特約再辦一次試用卡，跟他們抱怨直營服務態度差
他們還安慰我，服務態度也很好
Callum avatar
By Callum
at 2022-01-14T00:26
好喔，不要來台哥大；）
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-01-17T02:17
當然很氣啊 浪費時間
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-01-14T00:26
這種白痴店員真是搞笑，領著微薄的薪水，操著老闆
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-01-17T02:17
的心
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-01-14T00:26
有店名
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By Agnes
at 2022-01-17T02:17
獲利王不意外
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By Xanthe
at 2022-01-14T00:26
想要便宜就有必須承擔的風險，就你最聰明別人都是
盤子嗎
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-01-17T02:17
你有看清楚嗎 雖然我也覺得該退
Eden avatar
By Eden
at 2022-01-14T00:26
想要完美機就去官網買全新
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-01-17T02:17
重點應該是規則說可退..但直營店不給退吧?
Connor avatar
By Connor
at 2022-01-14T00:26
阿這個東西雖然是展示機 但是到現場不能接受不買很
合理吧 又不是帶回家用.....
Carol avatar
By Carol
at 2022-01-17T02:17
在網路買展示機在那邊跟門市吵幹嘛？
重點都說展示機可能有傷了
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By Freda
at 2022-01-14T00:26
B級品才能因外觀而退，會是外觀沒太嚴重，所以店員
不覺得是B級嗎XD確認清楚就好
Gary avatar
By Gary
at 2022-01-17T02:17
買新機不就好？
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-01-14T00:26
當場檢查沒使用當然可以退啊
Isla avatar
By Isla
at 2022-01-17T02:17
展示機不都一堆小朋友在打遊戲用的嗎?
William avatar
By William
at 2022-01-14T00:26
聽到你不會再去他一定很放心
Belly avatar
By Belly
at 2022-01-17T02:17
展示機付錢了還能嫌外觀？
Adele avatar
By Adele
at 2022-01-14T00:26
好喔 那就去買新機啊
Lily avatar
By Lily
at 2022-01-17T02:17
窮逼不要拿iphone
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-01-14T00:26
原po就是按照遊戲規則走而已 虛的人笑死
玩不起就改規則啊 台哥大
Joe avatar
By Joe
at 2022-01-17T02:17
噓的人眼睛都不行嗎？客人照著規矩走，店家不照規矩
走欸
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-01-14T00:26
展示機還想怎樣…
Jake avatar
By Jake
at 2022-01-17T02:17
很多人是都不看內容是吧！內文有寫 「網頁寫得很清
楚可以因為外觀問題拒絕收貨。」
噓的人是在幫不按照規矩走的商家噓囉？
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-01-14T00:26
規則是取貨後才不能退，原PO是行使拒絕取貨

AirPods Pro 充電盒充電問題

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-01-14T07:32
我跟原po一樣 我也是airpods pro 之前電腦都是win7 插電腦usb都可以充電 前幾天升級win10 剛剛發現usb跟原po一樣 插進去大概五秒就斷電了 一樣沒開最佳化 換過USB線材 兩條都是原廠 也換過usb孔 都無法充電 使用插頭充就正常 不知道有沒有板友知道是哪裡出了問題嗎？ ...

煩人的語音控制和自動重啟

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-01-14T01:52
機型名稱：iPhone 12 mini 系統版本：15.1.1 問題描述：如題，我從i8到現在換手機了都遇到語音控制一直自己打開跟突然重新開機的 問題，不管版本是哪個也都有遇到相同問題。 想請問語音控制到底要怎樣才能永遠關掉？ 另外，也想問大家手機也會突然黑畫面，中間出現轉動的小圈然後關機嗎？ 但是不 ...

看friday影音的時候HomePod沒聲音

Ida avatar
By Ida
at 2022-01-14T00:21
機型名稱： Apple TV HD + HomePod mini一對 機型版本： tvOS 15.1.1 Apple TV和 HomePod mini都更新到最新了 問題描述： 只要是看”friday影音”設定音源輸出至一對HomePod mini，但都沒聲音。 一樣的設定之下看Netflix 和Disn ...

iPhone 13 pro 石墨黑手機殼。

Damian avatar
By Damian
at 2022-01-14T00:01
從去年12月中拿到iPhone 13 pro 石墨黑， 陸續入手幾款手機殼，最近也看到不少人詢問或分享手機殼，我也分享幾款我入手的。 一般手機我從沒買過鏡頭貼， 但這次13 pro 一入手就感覺鏡頭好大個， 但我又不想貼鏡頭貼，上網稍微找了一下， 就買了 switcheasy 的鋁合金鏡頭座來貼， 剛貼完一 ...

iphone13新手機螢幕問題

Joe avatar
By Joe
at 2022-01-13T23:41
自己的文章來回一下 後續將手機拿至直營維修店，現場人員測試也找不到問題 他們也說第一次遇到這情形，原本建議更換螢幕試試看後來又覺得不是 後續決議將手機寄回至新加坡利用更專業的儀器試試 看來應該是拿到傳說中的機王。 ※ 引述《jack020488 (百九)》之銘言： : 機型名稱： : ip ...