nas更新韌體後掛了,求解 - 儲存設備

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大家好~

手上的nas是QNAP的TS-431(2016年購入),
平常放兩顆4T組Raid1。
然後每週三凌晨排程把資料備份到另外一台nas (QNAP的TVS-673),
隔週會手動備份到外接式硬碟。

TS-431這台是主力,平常的使用都是透過app傳資料 (手機/ipad/桌機/NB),
大概2個月才會一次用IP連進去看一下。

---前情提要結束,以下是昨天慘案(?)過程---

連進去之後跳韌體更新,我就按下去了,
下載完後要重開機,開了一個小時都還在轉,
所以就手動關機,然後重開,
這時候發現完全連不上(在同一個區網內),
所以掃了機殼上的QRcode重抓,
然後還是抓不到~~~

電腦抓不到,我就嘗試用app(Qmanager)看機器狀態,
log顯示hdd1有壞軌、跳出,完全抓不到,猜想有可能掛了,
hdd2正常,還抓得到,使用容量也是正常的(資料量約1.3T),
然後Raid1降階(但不確定有沒有解開)。

目前先把nas關機,等待下一步救援。

有爬文,說是可以換一顆硬碟,應該會自己跑rebuild,
但怕跑到一半,操硬碟操到硬碟掛掉資料全死,所以目前不考慮,
(hdd1&2都是WD紅標,通電日數都是800多天)

所以想問的是,如果把好的這顆硬碟放進TVS-673這台,有辦法抓的到嗎?
又或者是一定要透過Ubuntu?
(我知道nas是liunx系統,所以另外接桌機可能吃不到~)
(網路上有Ubuntu的救援法,但這系統我不會~囧a)
(或者是有人會,願意協助,我願意奉你指定的飲料+新台幣)(這可以再談)
或者是需要怎麼做,才能夠把資料撈回來呢?

(以前的資料是沒問題,因為都有備份,
差的比較是上週三至今的資料,檔案數約7000,大小約10G)

求大大解惑,非常感謝~~~

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2019-03-01
買顆新的rebuild就好
Edwina avatarEdwina2019-03-03
system跟data是放在不同partition,正常狀況下當然抓
Delia avatarDelia2019-03-06
的到沒問題,只不過放到新的機器上,系統一定會做某些
Liam avatarLiam2019-03-10
修復,而這就是最無法掌控的地方
Kumar avatarKumar2019-03-11
組raid還怕rebuild到底是....
Lydia avatarLydia2019-03-12
說真的 我還真怕rebuild ...
Joe avatarJoe2019-03-17
wd紅 怕 然後啊 q牌是系統在hd0
Brianna avatarBrianna2019-03-21
,理論上同qts版本 如4.3x 插進去就可以了
Mary avatarMary2019-03-21
組raid不敢rebuild 比直接單碟+backup還累
Caroline avatarCaroline2019-03-22
把壞的那顆抽起來後直接開機看能不能開機
Isla avatarIsla2019-03-25
或許說在rebuild過程總是提心吊膽比較妥當,我相信
Jacob avatarJacob2019-03-28
大多數人的raid都還是採用同型號同一批硬碟,然後
當其中一顆掛了,我想多少都會擔心其他硬碟也快了..
Cara avatarCara2019-03-30
chang大懂我~目前在想的就是另外一顆也快掛了,所
Callum avatarCallum2019-04-03
以不敢rebuild操他~
Mary avatarMary2019-04-05
AndCycle~壞的那顆抽起來後,可以開機,但app讀不到
Emma avatarEmma2019-04-05
資料~
Agatha avatarAgatha2019-04-10
不敢rebuild要怎麼救?
Daph Bay avatarDaph Bay2019-04-13
目前的想法是把資料備出來後再rebuild,就算失敗/硬
Kumar avatarKumar2019-04-16
碟掛掉,大不了砍一砍重建,再把資料灌回去~
我人品不好,不想賭.....我每次賭都輸 QQ
Kristin avatarKristin2019-04-20
這樣的話就組raid用不同廠牌不就好了?
Noah avatarNoah2019-04-23
astro大~但不是說盡量用同一牌子同一批的硬碟~
Joseph avatarJoseph2019-04-26
組Raid要用不同時間出廠的硬碟,避免同時陣亡啊
Ina avatarIna2019-04-29
其實raid degrade 我通常不會立刻rebuild,而是先看
平常備份的資料有沒有問題,沒問題再來rebuild ..
萬一平常的備份出錯,那就先在degrade的狀態下,把
Rebecca avatarRebecca2019-04-29
所以這就是備份的重要性了
David avatarDavid2019-05-04
資料備份一次,然後再來rebuild,所以我管的機器
大概都不會有hot spare disk存在 有人說這樣風險高
我覺得我寧可先確認一次資料有沒有問題再做rebuild
Megan avatarMegan2019-05-08
上個月才處理兩台DS415+ / WD RED 2T 雞瘟發作的狀
Heather avatarHeather2019-05-09
況,結果都在rebuild的時候順便掛了第二顆...
Belly avatarBelly2019-05-12
組raid用不同牌或不同出廠時間 的理論故障率是會比
較低啊
但不管怎樣 異地備份 和定時備份還是保障資料的重點
Poppy avatarPoppy2019-05-16
我231+ 之前還發生過QTS 直接掛了,送修有幫我還原
回來,結果前幾天自己發現如何還原哈哈
Odelette avatarOdelette2019-05-16
我WD NAS RED 4T 也是前幾個月掛了,為了保持兩顆一
樣都送保固但是資料就讓他去吧,哭哭
Zenobia avatarZenobia2019-05-17
韌體可以先用救援方式刷進去,讓機器能開再用qfinde
r更新新版韌體
Caroline avatarCaroline2019-05-17
這麼一說我做Raid 0比單顆還危險
Eartha avatarEartha2019-05-19
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Tom avatarTom2019-05-22
沒用雲端備份?資料這麼大,一個禮拜備份一次有點久
Lydia avatarLydia2019-05-26
對,打電話問客服最快