Nexus5 卡在開機畫面打不開 - Android

我的nexus5新買大約三個月, 沒有刷機,沒有解鎖
卡在開機畫面(GOOGLE的logo)一動也不動, 這樣是變磚的意思嗎... 好難過
故障前大約20分鐘我還在正常使用所有功能, 上網通話傳簡訊 都是正常的

爬文後有看到nexus7 類似情況的處理方式就照做了, 但是還是失敗
簡略整理我查到的方式:
1.關機。
2.按住降低音量 + 電源鍵不放，直到螢幕上會顯示Android機器人躺著肚子被打開
3.按兩下降低音量按鈕，選擇救援模式然後螢幕上會顯示 Android 機器人加上紅色三角形驚嘆號
4.按住電源按鈕不放，再輕按提高音量按鈕
5.選擇 "清空資料/恢復原廠設定"
6.選擇 "是-清除所有使用者資料"

完成步驟4以後 出現error訊息如下:

E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/log
E:can't open /cache/recovery/log
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/last_log
E:can't open /cache/recovery/last_log
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/last_install
E:can't open /cache/recovery/last_install
E:can't open /dev/block/platform/msm_sdcc.1/by_name/misc(No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)

但我還是繼續做步驟5還有步驟6 Android 機器人加上紅色三角形驚嘆號 還是躺在那裡...天阿!

想請大家幫幫忙 我該如何讓我的Nexus5 恢復正常?
另外, 我還想要知道為什麼會出現這個問題? 有什麼指令可以查詢嗎? 希望以後可以避免同樣問題再次發生...

非常感謝 :)

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