NJ68三模電池問題與處理方式 - 鍵盤

手機排版文長，請見諒

一直以來都沒有在淘寶上購買電子類產品，直到最近看了許多開箱才想來試試

本來想試試便宜的Rk68，但看到不少災情就多加預算上了NJ68三模
但沒想到還是遇到雷......


7/4 keydous 下單 NJ68三模粉色紅白機

7/16 發貨

中間集運、海關等等流程

7/27 才成功收到貨 並被課了140多台幣的關稅

在收貨中間其實就看到板上其他人的災情了，但已經寄集運來不及在跟店家確認

以下開箱照片
https://i.imgur.com/dAddYtM.jpg
https://i.imgur.com/B9UC1hi.jpg
https://i.imgur.com/2LQ3QAi.jpg
https://i.imgur.com/UF3ghqH.jpg
https://i.imgur.com/o06h2jL.jpg
外型真的蠻好看的，金粉軸手感也調教的很不錯

這把的SN碼
https://i.imgur.com/5oqQO4r.jpg

收到第一天開始測試電池功能
發現還能正常充電無線使用
當下還以為我的鍵盤沒有中標

但後來隔幾天後我發現充電時「～鍵」的充電指示燈不會閃爍

在接著使用無線功能電力會繼續耗減，最後會完全無法使用電池.....

哭啊，好險還沒完成收貨，立即向店家反應

和之前板上討論過，我自己也是傾向對方寄新的PCB版給我

但keydous 回覆目前方案「升級」，會寄新的芯片給我要我自己換上，或是拿到手機維修
店修可以幫我換上

我就是完全沒電焊經驗才會買熱插拔啊...
而且問了認識的手機維修店，鍵盤PCB就算幫我修也是算其他手機類，工錢1000台幣起跳.
..

後來繼續跟keydous 反應寄新的pcb給我，而且我在問如果我自己換芯片用壞了他們會賠
嗎？也沒有明確回覆

問到這裡時我已經想要退貨退款了
問了退貨他們也只願意出50人民幣約200台...
海運直運都要1000台幣起跳...

此時我已經開始思考淘寶的官方介入直接退款...

但其實我是真的蠻喜歡這把鍵盤的，官方介入退款又怕不成功...

查了一下其他貨運，順豐寄中國空運運費可以壓在200以內新台幣
後來和keydous 協商，我可以把pcb寄回去給他們修（整把有電池沒辦法直接空運）
他們會再補我最多50人民幣的運費

叫了順豐快遞大哥來收，順豐大哥人很好的幫我重新包裝裝箱，綑了超多氣泡袋，用到最
小體積

https://i.imgur.com/HgLA3xo.jpg

重量不到1kg，但電子類產品屬c類貨件除了159的運費外要另外加上300多的費用
總價要515台幣，當下只能跟大哥講聲抱歉我要再在跟店家確認



後來跟keydous反應

他們要我把PCB包好信封和保護材寄順豐的「一般普通文件」給他們修，
中間壞了出事或被海關銷毀他們會寄「新的PCB」給我

可是一般文件又摔又壓，最後又要拿回我手上，幹這點我真的沒辦法接受

最後他們說會再寄新的PCB給我
要我把舊的PCB回去...
https://i.imgur.com/1yd8mLH.jpg
https://i.imgur.com/ggSuKte.jpg
https://i.imgur.com/HP6TXeZ.jpg
https://i.imgur.com/ZXXHSYB.jpg
https://i.imgur.com/ZXi5EBY.jpg
https://i.imgur.com/XWq555z.jpg

暫時先答應了...

但我目前還有的疑慮就是我該怎麼確認PCB是不是新的，而不是我寄回去的那張

https://i.imgur.com/o9WjObC.jpg
https://i.imgur.com/qKap1Ss.jpg

PCB上只有生產日期，沒有SN序號
能辨別的上面工廠安裝時的藍色記號（？

可能的方法就只有我寄出後keydous 也要同時寄來給我.....

再來是這樣把PCB寄一般文件，被發現除了被銷毀外會不會被海關留下紀錄...



最後給目前有打算購入keydous 鍵盤或NJ68 的人，建議可以再考慮一下

店家處理問題的方式真的讓我很痛苦，花了更多錢受更多苦

而且要我把有問題的PCB寄「普通文件」回給他們，那這個PCB修好之後會不會被他們用在
新品...？


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