note 3 會自動關機 - Android

我剛買了一支三星的note3空機
不知道為何
有時候點了一下 畫面不動
然後過幾秒就關機
必須重開機
不知道版友有這種情形嗎
該如何處理 是送回通訊行
還是三星的分店

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