note 5 氣象widget故障 - Android

大家好，最近note5 內建的桌面氣象widget故障，無法自動更新天氣。手動也不行。而且
點下去會顯示“已停止”。重新開機數次也沒有。本來想要解除安裝，再重新下載，但因
為是內建的根本無法解除安裝。回復出廠狀態可能會解決問題，但目前還不想回復出廠狀
態。請問一下，還有什麼方法可以排除問題？

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