Note 7爆炸出包 美調查:7成5三星鐵粉不離 - 手機討論

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http://udn.com/news/story/5/1957876

Note 7爆炸出包 美調查:7成5三星鐵粉不離不棄

韓國三星(Samsung)手機Galaxy Note 7傳出電池爆炸意外,雖然官方緊
急啟動召回,仍難以抵擋股價重挫和市值快速蒸發的慘劇。但美國一項針
對消費者的調查指出,7成以上的人並不因為三星出包而失去信心,其中3
成的人反而更加喜愛這品牌了。

Galaxy Note 7電池爆炸疑慮升溫,三星官方已自願從全球召回250萬隻已
賣出的Note 7,並且發新聞稿建議南韓用戶應關機停用。許多航空公司也
禁止Note 7上飛機。三星股價因此重挫,9日和12日兩天合計下跌11%,市
值2天蒸發掉220億美元(約新台幣7016億元)。

美國科技網站Android Police本月4日線上問卷調查11621名網友,有39%的
人認為三星召回手機不影響他對這品牌的信任,另外36%的人表示由於官方
危機處理的高效率,因此更加信任三星;有13%的人因爆炸事件而對三星信
心降低,僅有11%的人因此信心盡失。

另一家科技網站GSMArena.com上週也公布了類似的調查結果,在7465份問
卷中,63%的人選擇換一支新Note 7,只有37%的人會跳槽去買別家手機,
像是最新發售的iPhone 7之類的。三星粉絲成立的部落格SamMobile也發
布他們的調查,當問到「你會因Note 7事件對三星失去信心嗎?」,46%
的人回答「不會,召回這事不稀奇」,39%表示「不一定,要看官方怎麼
處理」,15%則是不會再買三星的商品。


心得:
看到了沒有,品牌的經營是這樣做的,因為三星的連環爆炸,讓三成的用戶
更加團結在一起,光這點就足以Note 7在三星的手機史上記上輝煌的一筆,
而且用戶對於三星的高效處理也相當滿意,雖然這幾天又爆炸了幾十台,但
是三星已經盡全力在處理了,當然不需要我們消費者擔心。

不知道美國人收購了多少舊版Note 7打算換房換車的XD

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三星表示 網友支持
三星S7與LG G5不支援安卓6.0儲存卡功能網友:其實這功能不見得好SD卡出問題會更麻煩
Galaxy S7/S7 edge 不支援 QC 3.0 網友:QC3.0的使用...不會跟2.0有太大差距
三星S7/Edge無緣USB Type-C接口 網友:TYPE-C非常不普及....沒有換的必要性
買S7請三思 年都過完了三星還不更新6.0網友:Android更新之後 手機有變更好嗎?
總是把最新技術用上的創新領航員SAMSUNG

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All Comments

Olga avatarOlga2016-09-14
我以為會是8成7
Wallis avatarWallis2016-09-15
本來以為會是hTC的機會說!!!!
Rae avatarRae2016-09-16
所以台灣人比米國人怕死?
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-17
是美國人比台灣更愛三星吧
Enid avatarEnid2016-09-18
不過我覺得口頭調查一回事,真的要掏錢買時很難說
Linda avatarLinda2016-09-18
喔~顆顆
Gilbert avatarGilbert2016-09-19
星粉重新定義何謂信仰
Susan avatarSusan2016-09-20
沒查到android police的原文.
Jessica avatarJessica2016-09-21
美國人本來就是那種你出包肯好好處理檯面上不會怎樣
Franklin avatarFranklin2016-09-22
就算三星倒閉 htc也吃不到任何屑肉
Victoria avatarVictoria2016-09-23
可能還會鼓勵勉勵你一下,檯面下就.....還是記一筆
Bethany avatarBethany2016-09-24
當然這些是指沒有直接受到影響甚至受傷的人
Margaret avatarMargaret2016-09-25
真的有病...我買那麼多三星手機 也沒這麼sick......
Gary avatarGary2016-09-25
啥鬼啊XDDDD
Yedda avatarYedda2016-09-26
信仰
Irma avatarIrma2016-09-27
http://goo.gl/Cix0Rg 原投票網址縮連結
Irma avatarIrma2016-09-28
都炸成這樣了,哪家公司能裝傻不處理的?
Odelette avatarOdelette2016-09-29
三星就是棒
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-09-30
不離不棄被當
Belly avatarBelly2016-10-01
星粉:再買三台壓壓驚
Victoria avatarVictoria2016-10-02
台灣是你認錯處裡台灣人會說看吧你錯了 順便打落水狗 不認錯的話台灣人就會算了 看看馬囧死不捐薪 在台灣不認錯才是王道
Daph Bay avatarDaph Bay2016-10-02
如果是note系列有這樣的鐵粉,我相信...note系列跟一般手機真的有所卻別
Annie avatarAnnie2016-10-03
i don't care 2.0
Erin avatarErin2016-10-04
三星也有信徒
Andy avatarAndy2016-10-05
Samobile 呵呵
Faithe avatarFaithe2016-10-06
反觀HTC
Faithe avatarFaithe2016-10-07
看到處理高效率就笑了…
Annie avatarAnnie2016-10-08
處理成這樣還高效率XDD
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-10-09
自燃就是美
Megan avatarMegan2016-10-09
台灣是你認錯還會踢你兩腳,叫你跪下磕頭
Frederic avatarFrederic2016-10-10
看豐田事件就可以知道公關做好點身段放低點,反倒增加好感度
Wallis avatarWallis2016-10-11
我是剩下的二成五下次寧願買索尼油畫
Jack avatarJack2016-10-12
反觀台灣三星的效率,完全不把商譽當一回事。
Jessica avatarJessica2016-10-13
超划算的手機
Emma avatarEmma2016-10-14
更加喜愛是殺小
Thomas avatarThomas2016-10-15
會變得更加喜歡,應該是來做特殊用途的吧
Lydia avatarLydia2016-10-15
真正的信仰牌~即使被炸手斷腳斷車燒房燒~雞蛋燒依舊愛用!!
Harry avatarHarry2016-10-16
台灣三星沒有這樣做啊 但我真的挺喜歡NOTE7的i7讓我失望 note7別爆炸就好了 哀...
Charlie avatarCharlie2016-10-17
死掉再用死亡回歸又是一條好漢~
Heather avatarHeather2016-10-18
搞不好是三星買的民調~~
Damian avatarDamian2016-10-19
那三成fbi要不要關切一下
Zanna avatarZanna2016-10-20
63趴繼續用 37趴換ㄧ間 這掉很多吧
Andrew avatarAndrew2016-10-21
通過震撼教育存活的的才是真***粉
Agnes avatarAgnes2016-10-22
三星棒棒 等Note7重新上市中
Eden avatarEden2016-10-22
像HTC那種真心惡搞消費者的才會被討厭啊,三星有誠意多了。
Agnes avatarAgnes2016-10-23
三爽會操弄民調
Jack avatarJack2016-10-24
還有兩成五的信仰不夠跑票,跟果粉差太多
Catherine avatarCatherine2016-10-25
等發生在自己身上再來後悔啊怎麼不去問問那些被炸的人還有沒有信心
Andrew avatarAndrew2016-10-26
被當北七
Madame avatarMadame2016-10-27
三星網路口碑行銷能力又更上一層樓了
Irma avatarIrma2016-10-28
問題星粉有多少,這名牌忠誠不多吧
Daph Bay avatarDaph Bay2016-10-29
等財務報表公佈就知道海水退了有沒穿褲子
Kama avatarKama2016-10-29
不離不棄 被當north 7
Adele avatarAdele2016-10-30
美國月月鳥泰也真不是蓋的
Kumar avatarKumar2016-10-31
留著萬一炸到可以大賺一筆
Lydia avatarLydia2016-11-01
Iphone7有做更新 支持者被罵果粉信仰Note7有做炸藥 支持者重新定義信仰
Michael avatarMichael2016-11-02
怎麼不是87%的消費者很滿意這次的處理方式
Vanessa avatarVanessa2016-11-03
這才是信仰吧!還好意思笑別人?從此認證星粉信仰超高
Hazel avatarHazel2016-11-04
果粉根本忘塵莫及!好一個不離不棄!