Note7讓人憂 NCC：台灣仍有6千支下落不 - 手機討論

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20161012/966628

三星Note7自燃案例持續延燒，就連換貨後的新版手機也出現類似問題，

為安全起見，三星緊急宣布全面回收Note 7，並永久停產。

國家通訊委員會(NCC)今於委員會議上指出，

今上午已和三星溝通，將逐步推行OTA軟體更新，

降低電池電容量，希望藉此讓手機持有人趕緊出面換貨。

為安全考量，三星緊急宣布回收新舊版Note 7手機，

NCC也要求三星需有加強回收的相關措施，以確保

售出的Note 7能全面回收，不要有漏網之魚。

根據NCC統計，Note7總計在台賣出4萬2千支，其中6千支已申請退款，

剩餘36000支，有3萬支已辦理換貨登記，換言之

，仍有6千支手機目前下落不明。

NCC表示，今上午已和三星溝通，要求執行以下措施：首先，要求三星成立網頁專區及專

案人力處理退貨事宜，至全案結束。第二，必須加

強媒體宣傳，讓確保手機持有人有充分

獲得退貨資訊的管道。第三，目前要求三星研議透過OTA軟體更新，逐步降低手機電池容

量，希望藉讓手機持有人出面換貨，但怕消費者跳腳，這部分會逐步推行，也許一開始將

電量限制降至60%、之後往40%、20%邁進，消費者覺得不好用，就會退貨了。

由於國外部份電信商之前已宣布停售Note7，有媒體質疑是否NCC的動作是否慢一步，對此

，NCC指出，手機電池的相關規範是標檢局的權責範圍，NCC管理的部分僅有Note 7內建的

小小的通訊模組，但為了安全考量，身為主管機關，NCC還是需有進一步的動作。

NCC表示，目前正找尋第三方單位調查新版Note7的自燃原因，但明後天美國消費品安全委

員會(CPSC)應會公布自燃的調查結果，屆時若確定問題所在，台灣將不需再另外調查，況

且三星已主動回收手機，代表承認手機本身有問題。（蔡孟修／台北報導）

心得：
要降電量啦！考慮逐步降到20%
逼使用者用不下去拿去退
真是太狂了　
而且還是ncc主動提出的要求
看樣子這次想死稱不換的應該沒辦法了
還是乖乖拿去退貨或換機吧
三星這招厲害，透過降電量讓爆炸風險降低
又讓人不得不去換

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