先說一下
三星真她X的濫爆了!!!!!
真的是爛透了!!!!!!!!!!!!!
我以前算星粉，嗯，是以前，從今天開始不是了
前一隻手機note2，那時大螢幕手機也沒甚麼好選的坦白說
使用後覺得非常好用，待機時間長，也沒甚麼其他問題
會這樣覺得是因為朋友群中，同期的手機一個一個汰換了，我的note2還在
朋友1：iphone 幾代忘了，結局，電池膨脹把被框給擠壓出來...怕危險換了
朋友2：Sony 型號忘了，結局，手機燙又反應慢待機又短..受不了換了
朋友3：HTC型號忘了，結局，一直當機重開機....時間到也換了
當然，樣本數小，不見得公正，但朋友中一樣拿note2的，手機一樣頭好壯壯
有這樣的使用體驗，我當然一致的跟家人朋友推薦三星旗艦機
家人也在我的說服下，都陸續的換了note2,note3,note4,note5
恩...我家note系列非常多隻XD
所以我說我三星粉，也不為過了
自從我預購了他X的note7之後開始....一切改觀
三星粉麻，預購當然是很合乎常理的事情，但....這根本是悲劇的開始
一開始根本就不該預購的，根本是條不歸路
但對三星的信仰，依然讓我義無反顧的往前衝
對我來說預購，就是信仰的展現，是最大的支持!!
................最後我卻吃屎了!!!
以下是血尿控訴了，三星粉可以先離開了，反正你們也不信
因為以前的我也是不信的~~科科
預購完當天開賣就拿到手機，然後不到一個禮拜就送修了...
送修原因：重複開機然後死機...
(題外話：我相信這種情況不是只有我發生，很多人都一樣，要不是爆炸的問題太嚴重
，浮上檯面的會是這種案例，網路上查一下就知道，太多了，反向思考其實爆炸事件
剛好的把這個問題完美的掩蓋了)
現在手機在我身邊(為啥在我身邊等等說)，插了電也一樣沒反應，完全的死機了
回頭說來，送修之後因為沒手機可用(note2剛摔壞GG了)，沒手機對我來說非常麻煩
工作中很頻繁的會用到，耐著性子等了約一個禮拜吧，
遇上震撼全球的大爆炸事件，也沒新手機可換了，只好去通訊行把舊手機領出來
然後去三星智慧館換取備用機.....J3(2016)
兩萬多塊的手機換一個初階機給你用，是三星對你最大的施捨了，還不跪恩?
這中間跑來跑去換來換去的就不說了，因為這只是開始......
好了，三星展現寬宏的氣魄，全面召回換機，要上網預約
好笑的是...我手機就死機了，機盒上只有IMEI碼，預約需要IMEI和序號
序號只能從手機裡面查.....怎麼查? 而且我手機還在三星你家阿...
只好又跑一趟三星智慧館請他們幫我處理，他們說手機開不起來他們也無法查詢
叫我問客服比較快，踢皮球麻，三星大神可是踢的一腳好球
當然身為三星粉，當然他們說啥我就要照作阿！不然三星粉叫假的歐操
然後隔天打電話給客服（打個幾通才打進去就不說了）、然後又打給三星智慧館
然後再打給原本的通訊行問看看有沒有序號、然後又寫了幾封ｍａｉｌ給客服
然後一直上三星粉絲團留言
坦白說這段時間我有點心力絞粹，亂七八糟的，幾天後，一通電話打來說，查到序號了
我說：喔。就把序號抄起來，現在想想也不知道到底是哪個單位查到了
那時也沒問．．．模模糊糊的
終於可以上網預約了，然後你們以為就結束了？安心地等通知就好了嗎？
沒有。
忠誠的三星粉是需要通過不斷的試煉的
上網預約時，系統內定的取貨地點在離我家路程有一小時以上的地方
我傻了，難道我為了拿個手機路程來回就要花了兩小時？
花了兩萬多塊錢，錢都付了，手機不給我就算了，我還要受這種罪？
典型的花錢買罪受嗎？我根本就凱子他爹了．．．．．
隔天馬上火速的聯絡客服，請他幫我處理，改到離我家近的地方....
這中間打了幾通也不提了，各位有空有閒的可以打看看，這段時間真的是有夠難打
處理完後上網預約，靜待手機的到來
這段等待時間，朋友間的嘲笑就.....
朋友A：ㄟ 你的手機甚麼時候會爆炸? 離我遠點
朋友B：哈哈你看看你，花錢買炸彈，還花大錢
朋友C：兩萬塊買個精美的炸彈，值得了拉!哈哈哈哈哈哈阿哈哈
小主管A：手機能不能別帶來公司充電..
朋友D：錢都付了，一個多月了，你手機到底是拿到了沒?然後每天問
算了，看破也是一種淡然
前幾天收到簡訊說10/3就是今天可以去拿手機了
呼~想說，輪迴地獄終於結束了，我終於通過考驗了，成為合格的忠誠三星粉
興高采烈的先跑一趟三星智慧館把備用機還他(又見面了第三次了)，
把我死機的N7拿回來
然後快快樂樂的跑去取貨門市把新的N7換回來....
終於結束了，我合格，我仰望著藍天，大聲咆嘯著，我通過考驗了!
這幾天的陰霾一掃而空，往後的日子裡，也是要充滿自信的面對
.
.
.
..
才怪..........
到這時，我忽然醒了，我明白了我不會是三星粉了
到達取貨門市要換貨時，也是弄了半天，才發現.....
我實際上的取貨門市，還是在原本系統舊的那邊，離我家有一小時路程以上的地方
乾客服根本沒幫我改好，隨便唬爛我!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
網頁上的和簡訊上說明的地點都是在離我家近的這邊，過去領機後才發現還是舊的那邊
三星的系統真她XXXXXXXXX的爛爆了
白忙一場了...
然後門市小姐說：要嘛自己跑一趟比較快，要嘛還要等..多久不知道
順便提醒我那間門市17：30就關門了，要注意時間
我：..........
冷靜一點，仔細想想，我下班時間也是17：30，這樣我怎麼會有時間去拿?
就為了三星自己的問題，我要特別請假去拿?
不拿又要等了.........Note7....我真不知道要等你多久..
後來，沒辦法，我就把我死機的N7領回家
然後上來PO這篇文章了...
我不會再買三星的任何產品，我也不會推薦親友買三星手機了
我總算明白了，這就是三星的客服，這就是三星的態度
你花兩萬塊買手機，不證明什麼，只證明你是凱子而已
這中間跑來跑去的時間成本就不算了，打給客服聯絡的通話費也就算了
我竟然到現在還拿不到手機.....?
這就是三星
謝謝各位看到這邊，發這篇文章也是跟各位說明三星的處置方式
我相信遇到這些事情的不會是只有我一個
以後要買三星手機的，看在我這篇文章上，三思。
-
--
All Comments