Note7換機後虹膜辨識登錄失敗 - 手機討論

昨天終於收到三星的到貨通知
今天下班帶著手機去換貨(SIM卡槽用不到送他了)
現場檢查外觀、螢幕都沒問題後就帶回家還原
不得不說Android的還原功能真的要加油，即使透過三星雲端還原，各app的設定、帳密…
等還是要自行輸入回去才能正常使用
然後發現一個大問題是原手機安全資料夾內的東西，若沒有先行解除並讓檔案回到原儲存
位置的話，這樣檔案就像變了心的女朋友回不來了(泣…

還有一個更嚴重的問題是虹膜辨識
因為舊機進安全資料夾是用虹膜+密碼
所以設定安全資料夾前就要先註冊虹膜
但不論我是在何種光線、角度不斷嘗試
就是跟我說虹膜無法辨識，如圖
http://i.imgur.com/jaFpP2W.jpg
鏡頭也用酒精擦過了…仍然無效
看樣子應該要出任務了，有點生氣
想問這樣是要走新品不良更換流程還是維修流程
已進行換機了應該就無法退貨了吧！？


--