Note7電池冒煙 台灣也有1起 - 手機討論

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Note7電池冒煙 台灣也有1起

三星旗艦機Galaxy Note7 八月十九日上市，但全球卻陸續傳出電池燃燒案例，
昨天三星於韓國首爾召開記者會宣布，將提供消費者無條件免費更換，台灣預
計9月中旬至年底開放消費者更換。對此，3C達人Tim表示，開放全球無條件更
換手機是史無前例，三星這次有讓消費者感受到誠意。

Galaxy Note7上市至今，全球已發生35起電池燃燒案例，三星首次大動作宣布
提供無條件換新服務，根據統計，Note 7上市至今，全球已銷出250萬支，台
灣賣出逾4萬支，但僅有一起電池燃燒案例。

台灣三星表示，依目前全球Note 7銷售統計，有使用到這批問題電池的比例約
僅0.0024%。台灣預計於9月中旬起陸續提供全新Galaxy Note7予消費者免費更
換，但確切時間必須視手機到貨日期而另行公告，換機店點預計今日於官網發
布，換機期限至12月31日止。

台灣三星表示，依目前全球售出的數量統計，有使用到這批問題電池的比例約
僅0.0024%，而全球Note 7手機爆炸案例也僅35例，目前台灣賣出數量逾4萬支
，僅有1例個案。

台灣三星表示，台灣這起個案是消費者手機充滿電後，將手機靜置，翌日發現
有冒煙的情形，並非電池爆炸。

3C達人Tim表示，日前韓國新聞曾報導一起Note7起火案例，但疑似為使用者非
使用原廠充電線材及插頭所致，詳細原因仍需等調查結果出爐，若非人為因素
，有可能電池保護板及電池本身有問題，甚至無過充保護裝置所致，這次三星
提供無條件換機是史無前例，相較於其他品牌大廠，有讓消費者感受到誠意。

Tim提醒消費者，手機充電盡量避免使用非原廠線材及插頭，部分充電設備無
法對應手機規格，可能發生意外，若使用者發現手機電池充飽後有電力消耗異
常快速或充電期間手機過熱的情況，代表電池可能有問題，要盡速送修或更換
，以免發生意外。（蔡孟修／台北報導）

心得
說來慚愧我只想到原來台灣也有一例
官方定調是︰冒煙的情形，並非電池爆炸
然後Tim真是吃得開台灣三星找他來站台嗎？
非原廠線材及插頭是不可以的喔
相較於其他品牌大廠，有讓消費者感受到誠意。
真的是意有所指，那些其他大廠板上朋友應該都知道了，我就不廢話了。

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