note8 光感應 與 虹膜感應器 壞了 - 手機討論

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就在今天我手機的光感應器&虹膜感應器 都突然掛點了

1.打開自動調整亮度功能,並不會自動調整亮度,反而關掉螢幕再打開,螢幕變得很暗,
要把自動調整關掉,螢幕才正常

2.手機裡本來有虹膜資料,正常使用很久了,但今天突然壞了,原本正常在虹膜辨識時,
螢幕上方感應器會出現紅光,但現在完全都沒有,還出現“虹膜感應器沒有回應”的訊息


是否兩項功能就此宣布掛點?這幾天也沒更新系統呀,有人有同樣情形嗎?
有辦法維修嗎?

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All Comments

Oliver avatarOliver2018-09-24
保固內就修啊,不然哩?@_@
Aaliyah avatarAaliyah2018-09-27
保護貼沒擋到就出保囉
Emma avatarEmma2018-10-01
記得先備份 然後拔sim卡 sim卡很重要
Kama avatarKama2018-10-04
保內就送修啊…不然呢?
Jacob avatarJacob2018-10-08
前幾個禮拜也是這樣 保內換主機板
Oliver avatarOliver2018-10-11
我上個月也是 保固內送修不用錢 上次一小時內就修好了 主機板還是2018的 只是資料會消失 要記得備份
Gary avatarGary2018-10-15
補充:可以免費租借手機,修好他會打給你,所以sim卡記得拔
Oliver avatarOliver2018-10-18
重開機->還原原廠->送修
Enid avatarEnid2018-10-22
Note8買四個月,光感應故障,螢幕無法旋轉,送原廠檢修,說是主機板問題,可免費換可免費更換主機板
Mia avatarMia2018-10-25
我比你慘 你的問題我全都有 再加烙印
Lily avatarLily2018-10-29
沒再用,因為太難用了
Irma avatarIrma2018-11-01
感謝好心人提供有用資訊
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-11-05
嗯,至少不是保險插銷壞掉