np中華699問題 - 手機討論

想請較一下版上大大
我昨天去北部知名通訊行辦攜碼入中華699,早上開通
昨通訊行說開通後就可先用3g沒關係,之後mpro開通後再去申請轉4g
但今天mpro開通後我問客服,客服表示因為mpro開通前已經有用3g網路,
且超過950(我用了28mb左右約1120元)
所以要我9/5號再去升級4g否則本期會收950+183的費用
我再致電通訊行,他們說是客服搞不清楚,
通訊行表示如果今天升4g今天的錢是按比例算(950+180)/30
雖然它們是說有超收回去找它們,會負責,
不過這樣也蠻詭異的,怎麼會不同調?
有人有遇到相同情形嗎?

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