NZXT 的原廠保固 - 3C

前幾天我的水冷有時候會故障故障的
原因就不特別詳細說明了
想聊的重點是，我寄信到原廠詢問 也得到了回應
也提供了所有的購買證明、資料
直到他問我能否提供零售商資料
我就跟他說，我是在蝦皮上面跟恩傑台灣代理購買的
但他回我蝦皮並不是授權零售商無法rma
看到這邊我一頭霧水
恩傑台灣代理商所販賣的產品原廠不給保固
所以意思是說台灣的產品都無法使用恩傑原廠的保固嗎？

單純好奇而已，之後會再送給台灣代理商去檢查

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一更新一

已找代理商送出rma
謝謝各位版友的回答