OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售後服務 - 儲存設備

Carol avatar
By Carol
at 2019-01-07T00:22

Table of Contents

※ 引述《TFsonG (不賣P幣)》之銘言：
: 一個月前送修OCZ arc100 240GB
: 後來從Fedex收到一張95$的支票
: 本來以為賺到了
: 但是這幾天跑了很多家銀行，手續費加一加從最低1600到2500...
: 除非是貴賓戶才能waive掉部分費用
: 但也差不多會少掉近1000
: 浪費了大概六七個小時排隊等銀行
: 已經搞到快要瘋了
: 現在正在詢問客服能否用其他方式退款
: 有需要送修的請三思
: OCZ這樣真的母湯
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD.

和客服抱怨我只能拿不到50$之後
客服先生表示訝異，他並不知道這樣的支票
會對我們這種小老百姓收這麼多驗票費用

他表示並沒有其他的退款方法，以他的權限也沒辦法處理
但他會向上級幫我爭取看看，看在我跑了四間銀行浪費一堆時間的份上
那我就先把支票留著了

過了大概一週之後，他來信表達希望取回該支票號碼
並且...
I can replace the drive with our Vector 180 – VTR180-25SAT3-480G

謝謝客服先生的幫忙
雖然殘值還是達不到95$ 但至少比一千出頭的退款好很多了
果斷接受來自OCZ的誠意，為這次事件畫上句點

如果各位要送修OCZ，請先和客服說支票要驗票手續費
看有沒有更好的offer給你(更大張的支票/更爽的新品)






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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2019-01-09T15:31
最近送730也碰到困擾...這幾天寫一篇
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-01-11T02:17
這樣換起來好像還挺不錯的?
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-01-13T08:46
推後續
Belly avatar
By Belly
at 2019-01-15T07:32
感謝你的資訊，我的還在等貨運來收
Doris avatar
By Doris
at 2019-01-17T22:06
是沒貨可換才退錢嗎？
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-01-21T03:45
看來公司的客服人員還不錯，願意幫忙處理
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-01-21T17:44
OCZ保固都很好
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-01-23T13:22
原本的arc 100殘值更少 OCZ客服真的不錯
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-01-26T19:02
本來想去玉山兌現 玉山說只收300 看到這篇讓我也想
問問看了xD
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-01-28T07:04
請問p大，您的意思是玉山收300台幣手續費？這樣的
支票160美元似乎是OK的呀？
Harry avatar
By Harry
at 2019-01-31T23:37
我的支票跟樓主一樣是95美元 至於玉山的部份是這樣
玉山本身收300 但如果還需要經過中轉行的部分
Elma avatar
By Elma
at 2019-02-01T08:10
玉山本身不會知道需要多少 會直接從兌現的金額內扣
然後光票兌現時間 保守估計要抓到大概一個月才會
入帳
George avatar
By George
at 2019-02-03T01:17
說300台幣 實際上是100手續費(0.05% 100~800)+郵費
200台幣
Mason avatar
By Mason
at 2019-02-05T17:12
台新說中轉行說大概50美金，花旗也說那筆不便宜
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-02-08T21:51
請問Arc100 120g是3年還是5年保固?
James avatar
By James
at 2019-02-11T12:24
應該都是3年保固吧
Elma avatar
By Elma
at 2019-02-12T21:23
囧，大家都有不錯的方案…我拿到tr150…但至少是能
用啦～
Selena avatar
By Selena
at 2019-02-13T21:48
中轉行很麻煩der 有電匯過都知道QQ
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-02-17T17:36
推
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-02-18T13:14
http://i.imgur.com/L7NHBsf.jpg
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-02-20T13:52
所以最後換到VECTOR 180 480G？
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-02-21T02:48
沒錯 過程中就銀行很麻煩 如果是銀行VIP我會換支票
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-02-23T23:57
我去年也送過 送AMD R7 480g 回來

送修資料救援公司驗收現象

Frederica avatar
By Frederica
at 2019-01-06T22:49
各位版友大家好 日前送修一顆T牌 2TB HDD 資料碟給台北某硬碟資料救援公司 驗收後發現多個檔案 約有1/3檔案點擊後出現檔案毀損訊息 但救援公司給我的資訊是鏡像完成度超過九成 確實我現場驗收檔案和資料夾 吻合度有九成左右(不管檔案大小和位置及名稱) 在檢測時有請工程師提供檢測結果 工程師是 ...

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Edwina avatar
By Edwina
at 2019-01-06T21:00
各位版友大家好! 本人的硬碟(seagate 1TB)壞了需要救援 損壞情況為: -開機時螢幕出現「reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key」 -抓得到硬 ...

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By Erin
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